Если вы не нашли упоминание в теме — попробуйте проверить несколько важных моментов:

1) Посмотреть раздел "Исключенные" в настройках темы. Есть вероятность, что сайт, автор или группа исключены в этой теме.

2) Проверить в папке "Корзина", может быть само упоминание удалено. Чтоб было легче найти это сообщение, в поиске по словам введите уникальную фразу из упоминания, которое вы не можете найти в теме, например "вспомнила самую лучшую".

3) Поискать упоминание в папке "Спам".

4) Проверить ключевые слова в поисковом запросе. Бывает, что слово просто не прописано в теме, и поэтому упоминания нет.

5) Проверить фильтры в теме. Вдруг в теме исключены сообщения на английском, а ваше сообщений как раз на нем или сообщение не попадает из-за других фильтров.

6) Посмотреть, когда была создана тема. Может быть она была создана уже после того как опубликовали “пропущенное" упоминание. Посмотреть дату создания темы можно в списке тем: https://next.youscan.io/themes 

Если сообщение так и не удалось найти и непонятно, почему оно не попало в тему — напишите в чат, будем проводить внутреннее расследование :)

Did this answer your question?