Для настройки интеграции с bpm-online нужно установить YouScan connector for bpm'online service из bpm'online marketplace в вашем bpm'online аккаунте.

Потом настройте интеграцию в вашем YouScan аккаунте используя такие шаги: 

Шаг 1. Откройте меню Интеграции в Настройках темы

Шаг 2. Выберите интеграцию с bpm'online

Шаг 3. Укажите ваш под-домен bpm-online (слово перед .bpmonline.com в строке браузера, когда вы залогинены в bpm'online). 

Шаг 4.  Отправьте тестовое сообщение и проверьте как оно выглядит в вашем bpm'online аккаунте.
Шаг 5.
Подтвердите создание интеграции

🎉 Готово! Теперь YouScan может отправлять упоминания в ваш bpm'online аккаунт. Это можно делать как в ручном режиме, так и в автоматическом с помощью правил.

Автоматическая отправка упоминаний

С помощью правил вы можете задать условия для автоматической отправки упоминаний в интеграцию bpm-online.

Например, отправлять коллегам, которые отвечают за поддержку и реагирование в социальных медиа, все негативные отзывы о бренде или сообщения от влиятельных авторов и лидеров мнений.

Отправка упоминаний вручную

Вы можете отправлять конкретные упоминания вручную:

Вот как упоминание выглядит в Bpm'online:

Здесь можно увидеть все детали:  

Успешной настройки! Будем рады проконсультировать вас по настройке интеграций, просто напишите нам в чате :) 

Did this answer your question?