Você pode verificar qual plano de preços você está usando atualmente nas Configurações da conta na seção "Account info".
Escolha o plano de seu interesse:
Enterprise
☝️ Todos os planos de preços do YouScan incluem:
Cobertura completa das redes sociais, blogs, fóruns, avaliações e fontes de notícias online suportadas
Usuários ilimitados
Pesquisas Sociais Ilimitadas
Regras e alertas ilimitados
Relatórios padrão ilimitados
ChatGPT Insights Copilot
Análise de sentimento por aspecto, detecção de tendências, nuvens de palavras e muito mais
Integração com Slack, Microsoft Teams ou WhatsApp
Suporte básico ao cliente por e-mail e chat
Base de Conhecimento para autoaprendizagem
A YouScan Academy ajudará você a iniciar seu primeiro projeto de social listening
Webinários sobre atualizações do sistema e melhores práticas
Vamos explorar como o limite de Mençõe funciona e é atualizado.👇🏻
Starter plan
👉 Starter plan is ideal for small businesses and startups.
Inclui 3 tópicos fixos - não é possível escalar o número de tópicos.
Cada tópico tem um limite máximo de 5,000 novas Menções por mês.
Dados históricos abrangem os últimos 30 dias.
Ouvir e Analisar Planos
👉 The Listen and Analyze plans are perfect for companies managing multiple brands or campaigns that require frequent adjustments by replacing old topics with new ones.
Tópico e Mençõe limites:
Cada plano inclui um número fixo de tópicos, com a opção de comprar mais em incrementos de 5 (+5, +10, +15, etc.).
Se todos os tópicos estiverem em uso, você pode excluir um tópico ou expandir seu plano com vagas adicionais.
Os limites de Mençõe se aplicam ao criar ou editar tópicos, mas não restringem a coleta em andamento.
Ouvir: Até 10,000 novas Menções por tópico/mês
Analisar: Até 100,000 novas Menções por tópico/mês
Dados históricos ilimitados
Gerenciando picos de Mençõe:
Se um tópico exceder seu limite de Mençõe devido a um pico, Menções extras ainda serão coletadas.
No entanto, você não poderá editar a consulta de pesquisa quando o limite for excedido.
Você deve atualizar para um plano superior se seus tópicos frequentemente excederem o limite.
Exceder o limite em um tópico não afeta os demais.
Você pode excluir e criar novos tópicos conforme necessário.
Mesclar tópicos é uma opção.
Amostragem pode ajudar a gerenciar grandes tópicos de forma eficiente.
Enterprise plan
👉 This plan is ideal if you need more flexibility and freedom:
- You can create as many topics as you need.
- You get unlimited sampled mentions.
Tópico & Mençõe limites:
Tópicos ilimitados – Crie quantos tópicos forem necessários, com tamanhos variados.
Limite mensal de Mençõe em toda a conta – Menções são contabilizadas em todos os tópicos da sua conta.
Como os limites de Mençõe são atualizados:
Seu limite de Mençõe é reiniciado no dia 1º de cada mês.
⚠️ Se você atingir seu limite mensal de Mençõe, novos tópicos não poderão ser criados até a próxima redefinição. A exclusão de tópicos não liberará Menções.
Como monitorar seus limites de Mençõe:
Vá para “Configurações da conta.”
Selecione “Account Info.”
Role para baixo para encontrar:
Período – seu intervalo de tempo para acompanhamento de Mençõe.
Limite de Mençõe – o máximo de Menções permitidas.
Coletado – seu uso atual.
Isso ajuda você a gerenciar seus tópicos de monitoramento de forma eficiente e a permanecer dentro dos limites do seu plano.
Tem dúvidas? Entre em contato conosco pelo support@youscan.io.