Вы можете проверить, какой тарифный план вы используете в данный момент, в настройках аккаунта в разделе "Информация об аккаунте".
Выберите интересующий вас план:
Enterprise
☝️ Все тарифные планы YouScan включают:
Полное покрытие поддерживаемых социальных сетей, блогов, форумов, отзывов и онлайн-новостных источников
Неограниченное количество пользователей
Неограниченные поиски в социальных сетях
Неограниченное количество правил и оповещений
Неограниченное количество стандартных отчетов
ChatGPT Инсайты Копилот
Анализ тональности по аспектам, выявление тенденций, облака слов и многое другое
Интеграция со Slack, Microsoft Teams или WhatsApp
Базовая поддержка клиентов по электронной почте и в чате
База знаний для самостоятельного обучения
YouScan Academy поможет вам начать ваш первый проект по мониторингу социальных сетей
Вебинары по обновлениям системы и лучшим практикам
Давайте рассмотрим, как работает лимит на упоминание и как он обновляется.👇🏻
Starter
👉 Starter plan is ideal for small businesses and startups.
Включает 3 фиксированные темы - масштабирование числа тем невозможно.
Для каждой темы установлен максимальный лимит в 5,000 новых упоминаний в месяц.
Исторические данные охватывают последние 30 дней.
Listen и Analyze
👉 The Listen and Analyze plans are perfect for companies managing multiple brands or campaigns that require frequent adjustments by replacing old topics with new ones.
Ограничения тем и упоминаний:
Каждый план включает фиксированное количество тем, с возможностью приобрести дополнительные порциями по 5 (+5, +10, +15 и т.д.).
Если все темы заняты, вы можете удалить тему или расширить свой план, добавив дополнительные слоты.
Лимиты на упоминание применяются при создании или редактировании тем, но не ограничивают продолжающийся сбор.
Listen: До 10 000 новых упоминаний на тему/месяц
Analyze: До 100 000 новых упоминаний на тему/месяц
Неограниченные исторические данные
Обработка всплесков упоминаний:
Если тема превысит лимит упоминаний из-за всплеска, дополнительные упоминания всё равно будут собраны.
Однако вы не сможете редактировать поисковый запрос после превышения лимита.
Вам необходимо перейти на более высокий тарифный план, если ваши темы часто превышают лимит.
Превышение лимита по одной теме не влияет на другие.
Вы можете удалять и создавать новые темы по мере необходимости.
Объединение тем является опцией.
Выборка может помочь эффективно управлять большими темами.
Enterprise
👉 This plan is ideal if you need more flexibility and freedom:
- You can create as many topics as you need.
- You get unlimited sampled mentions.
Тема & упоминание лимиты:
Неограниченное количество тем – Создавайте столько тем, сколько необходимо, любого размера.
Ежемесячный общий лимит упоминаний для аккаунта – Упоминания учитываются во всех темах в рамках вашего аккаунта.
Как обновляются лимиты упоминаний:
Ваш лимит упоминаний сбрасывается 1-го числа каждого месяца.
⚠️ Если вы достигнете ежемесячного лимита упоминаний, создание новых тем будет невозможно до следующего сброса. Удаление тем не освободит упоминания.
Как отслеживать ваши лимиты на упоминания:
Перейдите в «Настройки аккаунта»
Выберите “Account Info.”
Прокрутите вниз, чтобы найти:
Период – временной интервал для отслеживания упоминаний.
Лимит упоминаний – максимальное количество упоминаний.
Собрано – ваш текущий Расход.
Это помогает вам эффективно управлять темами мониторинга и соблюдать лимиты вашего плана.
Есть вопросы? Свяжитесь с нами по адресу support@youscan.io.