Вы можете проверить, какой тарифный план вы используете в данный момент, в настройках аккаунта в разделе "Информация об аккаунте".
Выберите план, который вас интересует:
Корпоративный
☝️ Все тарифные планы YouScan включают:
Полное покрытие поддерживаемых социальных сетей, блогов, форумов, отзывов и онлайн-новостных источников
Неограниченное количество пользователей
Неограниченные поиски в социальных сетях
Неограниченное количество правил и оповещений
Неограниченное количество стандартных отчетов
ChatGPT Инсайты Копилот
Анализ тональности по аспектам, выявление тенденций, облака слов и многое другое
Интеграция со Slack, Microsoft Teams или WhatsApp
Базовая поддержка клиентов по электронной почте и в чате
База знаний для самостоятельного обучения
YouScan Academy поможет вам начать ваш первый проект по мониторингу социальных сетей
Вебинары по обновлениям системы и лучшим практикам
Давайте рассмотрим, как работает лимит на упоминание и как он обновляется.👇🏻
Starter
👉 Starter plan is ideal for small businesses and startups.
Включает 3 фиксированные темы - масштабирование числа тем невозможно.
Для каждой темы установлен максимальный лимит в 5,000 новых упоминаний в месяц.
Исторические данные охватывают последние 30 дней.
Listen и Analyze
👉 The Listen and Analyze plans are perfect for companies managing multiple brands or campaigns that require frequent adjustments by replacing old topics with new ones.
Ограничения тем и упоминаний:
Каждый план включает фиксированное количество тем, с возможностью приобрести дополнительные порциями по 5 (+5, +10, +15 и т.д.).
Если все темы заняты, вы можете удалить тему или расширить свой план, добавив дополнительные слоты.
Лимиты на упоминание применяются при создании или редактировании тем, но не ограничивают продолжающийся сбор.
Слушайте: ДоListen: До 10 000 новых упоминаний на тему/месяц
Анализ: ДоAnalyze: До 100 000 новых упоминаний на тему/месяц
Неограниченные исторические данные
Обработка упоминаний:
Если тема превышает свой лимит упоминаний из-за всплеска, дополнительные упоминания все равно будут собираться.
Однако вы не сможете редактировать поисковый запрос, как только лимит будет превышен.
Вы должны перейти на более высокий тарифный план, если ваши темы часто превышают лимит.
Превышение лимита в одной теме не влияет на другие.
Вы можете удалять и создавать новые темы по мере необходимости.
Объединение тем является вариантом.
Отбор образцов может помочь эффективно управлять большими темами.
Enterprise
👉 This plan is ideal if you need more flexibility and freedom:
- You can create as many topics as you need.
- You get unlimited sampled mentions.
Тема & упоминание лимиты:
Неограниченные темы – Создавайте столько тем, сколько необходимо, различающихся по размеру.
Ежемесячный лимит упоминаний по аккаунту – Упоминания считаются по всем темам в вашем аккаунте.
Неограниченный импорт — Все импортированные упоминания исключены из вашего лимита.
Неограниченная история — Нет ограничений на доступ к более старым упоминаниям.
Как обновляются лимиты упоминаний:
Ваше упоминание ограничение сбрасывается 1-го числа каждого месяца.
⚠️ Если вы достигнете своего месячного лимита упоминаний, новые темы не могут быть созданы до следующего сброса. Удаление тем не освободит упоминания.
Как отслеживать свои лимиты упоминаний:
Перейдите в «Настройки аккаунта»
Выберите “Информация об аккаунте.”
Прокрутите вниз, чтобы найти:
Период – ваше упоминание отслеживания временного интервала.
Упоминание лимит – максимальные упоминания, разрешенные.
Собрано – ваш текущий Расход.
Это помогает вам эффективно управлять вашими темами мониторинга и оставаться в пределах лимитов вашего плана.
Есть Вопросы? Свяжитесь с нами по адресу support@youscan.io.