Настройка интеграции

Установите YouScan Social media cases for Creatio из Creatio Marketplace в вашем аккаунте Creatio.

Теперь можно настроить интеграцию в вашем аккаунте YouScan: 

  1. Откройте меню «Интеграции» в «Настройках» темы;

  2. Выберите интеграцию с Creatio;

  3. Укажите ваш под-домен Creatio (слово перед .creatio.com в строке браузера, когда вы залогинены);

  4. Отправьте тестовое сообщение и проверьте как оно выглядит в вашем Creatio аккаунте;

  5. Подтвердите создание интеграции.

🎉 Готово! Теперь YouScan может отправлять упоминания в Creatio. Действие доступно в ручном режиме и автоматически с помощью «Правил».

⚠️ Интеграция с Creatio доступна начиная с тарифа Pro.

Автоматическая отправка упоминаний

С помощью «Правил» вы можете задать условия для автоматической отправки упоминаний в интеграцию Creatio.

Например, отправлять все комментарии в Creatio. Для создания нового правила откройте поток упоминаний и настройте нужный срез в фильтрах. Далее, выберите все упоминания и нажмите на кнопку для создания правила.

Вы также можете получать все новые упоминания в Creatio. Для этого выберите все упоминания без фильтров и настройте правило.

Отправка упоминаний вручную

Чтобы отправить упоминание в интеграцию нажмите на кнопку «‎Поделиться»‎ и выберите нужную интеграцию из списка.

Вот как упоминание выглядит в Creatio:

Здесь можно увидеть все детали:  

Успешной настройки! Будем рады проконсультировать вас по настройке интеграций, просто напишите нам в чате :) 

Вы нашли ответ?