Если у вас заканчивается оплаченный период и нужно оперативно продлить работу системы, рекомендуем провести оплату картой.
Это отличный способ избежать длительных согласований счётов и документов. К тому же, подвязать карту и оплатить аккаунт очень просто, это как с подпиской на iTunes 😉

Как подписаться на оплату картой

ШАГ 1: Напишите в чат поддержки или персональному менеджеру, мы подготовим аккаунт для перевода средств, согласно вашему тарифному плану.
Настройки сохранятся для следующих оплат. 

ШАГ 2: Зайдите в «Настройки аккаунта», раздел «Оплата».
☝️ Привязать карту могут только пользователи с типом доступа «Доверенный» пользователи. Если ваш тип доступа — «Обычный», попросите коллег расширить вам права доступа по этой инструкции.

ШАГ 3: В первом поле введите реквизиты вашей карты, во втором — имя и фамилию владельца. В третьем поле выберете страну из выпадающего списка, в четвертом — введите адрес. Это адрес, который вы сообщили банку, оформляя платежную карту (адрес регистрации места жительства). Эта информация передается в платежную систему для верификации карты. Обязательно ознакомьтесь с Правилами и Условиями использования и поставьте галочку в чекбоксе.

⚠️ Проверьте, чтобы в браузере не были заблокированы всплывающие окна для домена https://next.youscan.io  
Это важно для подтверждения привязки карты к аккаунту — нужно будет ввести пароль из смс, который отправит ваш банк (в случае, если карта поддерживает протокол 3D-Secure).

ШАГ 4: Нажмите на кнопку «Подписаться»:

ШАГ 5: После этого начнется проверка карты, вам нужно немного подождать, пока она закончится. Для привязки к аккаунту, с карты спишется $1 (USD), который, после успешного действия, вернётся на счёт.

После проверки карта автоматически привяжется к аккаунту.

Готово, карта привязана к аккаунту :)

ШАГ 6: Если ваша подписка уже закончилась, оплата за следующий период спишется с карты сразу, без дополнительного подтверждения.  

Если подписка активна, например, когда вы меняете карту в середине оплаченного периода, оплата спишется автоматически, как только завершится текущий оплаченный период.

Как отписаться от оплаты картой

❗ Обратите внимание, что оплата за следующий период пройдет автоматически. Если вы хотите заплатить картой разово, то обязательно отвяжите карту, после того как пройдет оплата:

Как сменить тарифный план, если вы платите картой

Чтобы сменить тарифный план и сумму оплаты — отвяжите привязанную карту и напишите в чат поддержки или персональному менеджеру. Мы обновим данные для проведения нового платежа. 

Как поменять карту

Чтобы привязать новую карту сначала отвяжите текущую:

Теперь можно привязать новую карту по алгоритму из начала этой статьи.

Что случится, если на карте не будет денег в момент списания оплаты

Если на балансе карты недостаточно средств — оплата не снимется и аккаунт деактивируется. Пополните счет заранее, чтобы аккаунт не отключился.
А если это все-таки произошло — пополните счет, отвяжите карту и привяжите ее заново. Когда вы привяжете карту заново, мы еще раз попробуем списать оплату.


Будем рады помочь вам по вопросам оплаты, просто напишите нам в чате (синий кругляш в правом нижнем углу) 😊

Вы нашли ответ?