К основному содержимому
Все коллекцииНастройка учетной записиПлатежи
Как настроить автоматические платежи за услуги YouScan
Как настроить автоматические платежи за услуги YouScan

Узнайте, как добавить или удалить банковскую карту в качестве предпочтительного платежа на вашем аккаунте YouScan

Alina Kostygina avatar
Автор: Alina Kostygina
Обновлено более месяца назад

Автоматические платежи по картам - отличный способ избежать длительных процессов выставления счетов и бумажной волокиты. Кроме того, совершить платеж по карте так же просто, как подписаться на iTunes 😉.

Как настроить оплату картой

ШАГ 1: Отправьте нам сообщение в чате или свяжитесь с менеджером по работе с клиентами, чтобы мы могли подготовить ваш счет к оплате в соответствии с вашим планом подписки. Эти настройки будут сохранены для будущих транзакций.

ШАГ 2: Перейдите в "настройки аккаунта" и затем выберите "Оплата."
☝️ Только пользователи с уровнем разрешений "Менеджер" могут оплачивать картой; если вы только "Участник," попросите ваших коллег расширить ваши права доступа следуя этим инструкциям.

ШАГ 3: Добавьте информацию о вашей карте, страну выставления счета и адрес выставления счета.

💡 Убедитесь, что вы прочитали и согласны с Условиями использования, отметив флажок рядом с «Согласен».

⚠️ Перед оформлением подписки убедитесь, что ваш браузер разрешает всплывающие окна с домена https://next.youscan.io. Это важно при оплате картой - вам нужно будет ввести пароль, присланный вашим финансовым учреждением (если ваша карта защищена 3D Secure).

ШАГ 4: После проверки всей информации нажмите «Подписаться»:

ШАГ 5: Выбор «Подписаться» инициирует процесс проверки вашей учетной записи. С вашего счета будет списана номинальная плата в размере $1 (USD), которая будет возвращена на ваш счет после успешной настройки способа оплаты.
Вам нужно будет подождать, пока карта будет проверена. Затем карта будет автоматически добавлена в вашу учетную запись. Во время процесса проверки вы увидите следующее уведомление:

Вы закончили!Карта успешно добавлена к вашему счету.

ШАГ 6: Если ваша подписка не активна, необходимая сумма будет списана с вашей карты немедленно, без дополнительного уведомления.

Если ваша подписка активна (например, вы можете переключиться на другую карту в середине цикла подписки), дополнительные сборы не будут применяться.По истечении срока действия текущей подписки с вас будет снята плата за следующий цикл.

Как извлечь карту

❗ Помните, что средства с вашей карты будут списываться автоматически в конце каждого платежного цикла.Если вы хотите произвести единовременный платеж, вам необходимо удалить информацию о своей карте после завершения платежа.Чтобы удалить карту, обратитесь в службу поддержки в чате или напишите нам на support@youscan.io.

Как перейти на другой тарифный план с автоматическими платежами по карте

Чтобы изменить текущий план или счет, отправьте сообщение в чат поддержки или вашему менеджеру по работе с клиентами.Мы обновим вашу информацию для будущих платежей.

Как изменить вашу карту

Чтобы сменить карту, обратитесь в службу поддержки в чате или напишите нам на support@youscan.io.Мы удалим активную карту, и вы сможете добавить новую карту, выполнив действия, описанные в начале статьи.

Что происходит, если на момент оплаты недостаточно средств

Если на карте недостаточно средств на момент оплаты, платеж не пройдет, и ваша подписка истечет.
Если это произойдет, пополните счет карты, удалите карту и добавьте ее снова. Когда вы добавите карту снова, мы попытаемся авторизовать платеж еще раз.

Мы с радостью ответим на любые ваши вопросы о платеже - просто отправьте нам сообщение через чат (синий пузырек в нижнем правом углу) 😊

Нашли ответ на свой вопрос?