Автоматические платежи по картам - отличный способ избежать длительных процессов выставления счетов и бумажной волокиты. Кроме того, совершить платеж по карте так же просто, как подписаться на iTunes 😉.
Как настроить оплату картой
ШАГ 1: Отправьте нам сообщение в чате или свяжитесь с вашим менеджером по работе с клиентами, чтобы мы могли подготовить ваш счет к оплате в соответствии с вашим планом подписки. Эти настройки будут сохранены для будущих операций.
ШАГ 2: Перейдите в раздел "Настройки аккаунта", а затем выберите "Биллинг".
☝️ Только пользователи с уровнем прав "Менеджер" могут оплачивать покупки картой; если вы являетесь только "Участником", попросите своих коллег расширить ваши права доступа , следуя этим инструкциям.
ШАГ 3: Добавьте информацию о своей карте, страну выставления счета и адрес для выставления счета.
💡 Обязательно прочитайте и согласитесь с Условиями использования, поставив галочку напротив "Согласен".
⚠️ Перед оформлением подписки убедитесь, что ваш браузер разрешает всплывающие окна с домена https://next.youscan.io. Это важно при оплате картой - вам нужно будет ввести пароль, присланный вашим финансовым учреждением (если ваша карта защищена 3D Secure).
ШАГ 4: После того как вы проверили всю информацию, нажмите "Подписаться":
ШАГ 5: При выборе "Подписаться" начнется процесс проверки вашей учетной записи. С вас будет взиматься символическая плата в размере 1 доллара США, которая будет возвращена на ваш счет после успешной настройки способа оплаты.
Вам нужно будет подождать, пока карта будет проверена. После этого карта будет автоматически добавлена к вашему счету. В процессе проверки вы увидите следующее уведомление:
Все готово! Карта успешно добавлена к вашему счету.
ШАГ 6: Если ваша подписка не активна, необходимая сумма будет списана с вашей карты немедленно, без дополнительного уведомления.
Если ваша подписка активна (например, вы можете перейти на другую карту в середине цикла подписки), дополнительные расходы не взимаются. По истечении срока действия текущей подписки с вас будет снята плата за следующий цикл.
Как извлечь карту
❗ Помните, что средства с вашей карты будут списываться автоматически в конце каждого платежного цикла. Если вы хотите произвести единовременный платеж, вам необходимо удалить информацию о своей карте после завершения платежа. Чтобы удалить карту, обратитесь в службу поддержки в чате или напишите нам по адресу support@youscan.io.
Как перейти на другой тарифный план с автоматической оплатой картой
Чтобы изменить текущий тарифный план или счет, отправьте сообщение в чат поддержки или менеджеру по работе с клиентами. Мы обновим вашу информацию для будущих платежей.
Как поменять карту
Чтобы сменить карту, обратитесь в службу поддержки в чате или напишите нам по адресу support@youscan.io. Мы удалим активную карту, и вы сможете добавить новую карту, выполнив действия, описанные в начале статьи.
Что произойдет, если на момент оплаты средств будет недостаточно
Если в момент оплаты на карте недостаточно средств, платеж не пройдет и срок действия подписки истечет.
В этом случае добавьте деньги на карту, удалите карту и добавьте ее снова. При повторном добавлении карты мы попытаемся снова авторизовать платеж.
Мы будем рады ответить на любые ваши вопросы по оплате - просто отправьте нам сообщение через чат (синий пузырь в правом нижнем углу) 😊.