Отчет «Обзор» позволит оценить объем упоминаний в теме, посмотреть динамику обсуждения объекта мониторинга, узнать какие были всплески обсуждений и с чем они связаны, понять в какой части страны или мира больше всего обсуждается ваша тема.
Перейдите в раздел «Аналитика», вкладка «Обзор».
Фильтры и календарь
График «Динамика» упоминаний формируется автоматически, в зависимости от выбранного периода.
При выборе периода меньше 4 дней график выстраивается по часам.
За 4 - 119 дней - по дням. Больше 120 дней - по неделям.
Можно посмотреть статистику всему потоку упоминаний или установить фильтр.
По клику на точку на графике динамики, вы попадаете в поток упоминаний за этот период, фильтр сохранится. Подробнее про то, как работают фильтры прочитайте в нашей статье.
Общая информация по теме
Над графиком динамики упоминаний доступна основная информация по теме. Все показатели отображены за выбранный период с учетом фильтров.
Всего упоминаний — это сумма упоминаний.
Уникальные авторы — это количество авторов, которые писали по вашей теме. Не важно сколько раз писал автор, мы засчитаем его один раз.
В случае со СМИ, когда автор не указан, сам источник будет автором.
NSR — показывает соотношение тональности упоминаний в вашей теме. Рассчитается по формуле: ((Позитивные упоминания - Негативные упоминания) / (Позитивные упоминания + Негативные упоминания)) * 100
Метрика считается по шкале от -100 до +100, где 0 – означает нейтральную тональность. Подробнее про этот показатель в нашей статье.
Вовлечение — это сумма всех лайков, комментариев и репостов.
☝️ Стрелки рядом с этими показателями показывают динамику изменений в сравнении с предыдущим аналогичным периодом.
Тренды
«Пузырьки» на графике динамики упоминаний - тренды. Это обсуждения вокруг объекта мониторинга, набирающие популярность в определенный период времени. YouScan находит тренды автоматически на базе алгоритмов машинного обучения.
При наведении на тренд, отобразится информация по нему. Например, тип контента (используя автокатегории), источник, пол авторов. Цвет «пузырька» зависит от тональности тренда - он может быть зелёным, синим или красным, это соответствует позитивной, нейтральной или негативной тональности.
Тренды на графике можно включать или отключать.
Cписок самых активных трендов за выбранный период с установленным фильтром доступен в «Аналитике». Здесь тональность трендов обозначена цветом графика: негативные — красным, позитивные — зеленым, а нейтральные — синим.
По клику на любой «пузырек» на графике «Динамика» вы применяете фильтр по тренду. Чтобы детальнее его изучить, перейдите в поток упоминаний или на любую другую вкладку раздела «Аналитика». Фильтр сохранится.
География упоминаний
На карте отображаются страны, пользователи из которых писали о вашем объекте мониторинга. Чем ярче страна (или область) на карте, тем больше упоминаний было из этого региона.
Увеличив масштаб, посмотрите в каком городе или области страны было больше всего упоминаний. При клике на область или город, устанавливается фильтр, так вы можете проанализировать упоминания с определённой географией.
Выгрузка данных
График «Динамика» можно скачать в формате: PNG, JPEG, SVG, PDF, XLS (таблица с данными), CSV (таблица с данными).
Чтобы скачать график нажмите на кнопку «Экспорт» и выберете формат.
Из раздела «Аналитика» формируется «Дайджест» — полная аналитическая сводка по вашей теме с графиками и трендами в формате PDF.
☝️ При скачивании «Дайджеста» или графика «Динамика» учитываются фильтры.
💡 Если вам нужны дополнительные данные для анализа, используйте выгрузку «Аналитика» из темы в Excel. Подробнее о выгрузках, доступных в YouScan, в нашей статье.