Все коллекции
Отчеты, дашборды и экспорт данных
Отчеты и аналитика в YouScan
Проведите анализ конкурентов с помощью функции сравнения
Проведите анализ конкурентов с помощью функции сравнения

Как сравнить обсуждения из нескольких тем, конкурирующие бренды и логотипы в YouScan

Anastasia Kibets avatar
Автор: Anastasia Kibets
Обновлено больше недели назад

Чтобы начать сравнение нескольких тем или логотипов, перейдите к одной из тем и выберите пункт Общая аналитика → Сравнение.

Фильтры и календарь

Сначала выберите период времени и данные, которые вы хотите сравнить. График по умолчанию отражает данные за последние 30 дней. Чтобы изменить период мониторинга, воспользуйтесь календарем в правом верхнем углу приборной дашборд.Выбранные даты будут применяться ко всем данным на дашборд сравнения.

Используйте фильтры для анализа определенного набора данных. Например, вы можете выбрать сравнение только упоминаний WOM (пользовательских), чтобы сопоставить темы по обсуждениям между реальными людьми, без рекламного контента или новостных сюжетов.

Чтобы сделать сравнение аналитики более глубоким и эффективным, используйте функцию "Статистика по".

Помимо статистики по упоминаниям, вы можете выбрать сравнение данных по двум темам:

  • Вовлечение: отслеживание метрики вовлечения может показать, насколько активно люди участвуют в жизни вашего бренда. Это поможет вам повысить Производительность ваших кампаний.

  • Просмотры: помогает просмотреть аналитику по наиболее просматриваемым постам. Отслеживание просмотров поможет вам определить охват рекламных кампаний.

    ☝️ Мы определяем количество просмотров только на платформах, предоставляющих открытый доступ к этой информации.

  • Комментарии, репосты и лайки: эти метрики позволяют глубже понять, как пользователи вовлечены в работу с вашим брендом.

Сравнение тем

Чтобы начать сравнение, выберите темы, которые вы хотите сравнить (тема, над которой вы сейчас работаете, будет включена автоматически). Нажмите "Изменить", выберите темы из списка и нажмите "Применить". Количество сравниваемых тем не ограничено.

По умолчанию целевой страницей является вкладка сравнения тем. Этот отчет поможет вам получить более полное представление о сравнении настроений и доле голосов по каждой теме.

💡 Если вы еще не установили темы мониторинга для своих конкурентов, узнайте, как это сделать здесь.

График упоминаний

Этот график поможет вам проанализировать общий объем упоминаний и активность по темам и проверить, есть ли между ними корреляция.

Чтобы понять, чем вызван тот или иной всплеск упоминаний, нажмите на соответствующую точку на графике, чтобы просмотреть поток упоминаний за этот период времени.

Граф тональности

Используйте эту диаграмму, чтобы сравнить распределение настроений по каждой теме. Вы можете увидеть точное количество упоминаний в каждом разделе тональности, наведя на него курсор.

Легенда этого графика кликабельна, поэтому вы можете выбрать любой значок тональности, чтобы исключить это упоминание из графика (например, вы можете исключить все нейтральные упоминания и сравнить только эмоционально окрашенные).

График доли разговоров

Этот график позволяет увидеть долю голоса (или долю разговора), занимаемую различными брендами. Этот процент рассчитывается путем деления общего количества упоминаний по всем темам на количество упоминаний по конкретной теме.

Экспорт данных

График динамики беседы доступен для скачивания в следующих форматах: PNG, JPEG, SVG, PDF, XLS (электронная таблица), CSV (электронная таблица).

Чтобы загрузить график, нажмите "Экспорт" и выберите нужный формат в выпадающем меню.

Все отчеты экспортируются с отфильтрованными данными.

Читать далее:

Нашли ответ на свой вопрос?