Кастомизированные дашборды — функция, которая позволяет визуализировать аналитику по темам в YouScan. Для анализа доступны все данные, которые есть в теме, нужно только выбрать удобный формат отображения.

В одном дашборде можно анализировать сразу несколько тем, например, для сравнения вашего бренда с конкурентами.

Дашборд — это набор виджетов, которые вы можете настроить для одной или нескольких тем. Например, динамика упоминаний, вовлечения, просмотров за последние 30 дней.

Виджет — визуализация отчета по определенным параметрам в вашей теме.

☝️Кастомизированные дашборды доступны начиная с тарифа Pro.
Вы можете создать 1 дашборд, в котором доступно до 15 виджетов. За дополнительную плату можно увеличить количество доступных дашбордов и виджетов. Свяжитесь с вашим личным менеджером, чтоб узнать детали.

В этой статье рассмотрим:

  1. Как пользоваться кастомизированными дашбордами?

  2. Создание нового виджета

  3. Работа с дашбордом

  4. Фильтры и календарь

  5. Разделение прав доступа к дашборду

  6. Выгрузка данных

  7. Внешний доступ к дашборду

Как пользоваться кастомизированными дашбордами?

Перейдите на вкладку «Дашборды» в левом верхнем углу. Прямая ссылка на дашборды в вашем аккаунте: https://next.youscan.io/dashboards

Здесь вы можете добавить новый или удалить неактуальный дашборд. Все виджеты настраиваются внутри самого дашборда.

Создание дашборда

Для настройки нового дашборда, кликните «Создать дашборд» в правом верхнем углу.

Обязательно придумайте название и нажмите «Создать». Если нужно, добавьте описание. Оно поможет понять, какие виджеты настроены в этом дашборде. Например: «Сравнение тем».

При создании дашборда, выберите тему по умолчанию, если хотите настроить все виджеты в дашборде для одной темы.

Чтобы перейти в уже созданный дашборд, кликните на его название. Здесь вы можете добавить виджеты в дашборд.

☝ В одном дашборде может быть не больше 15 виджетов.

Как скопировать готовый дашборд?

Если вы хотите настроить одинаковые отчеты для разных тем, скопируйте готовый дашборд и выберите тему по умолчанию.

Чтобы скопировать дашборд:

1. Зайдите в готовый дашборд и нажмите «Создать копию»

2. Замените название, выберите тему по умолчанию и нажмите «Создать копию».

👆 Галочка «Заменить темы скопированных виджетов на Тему по умолчанию» заменит темы для всех виджетов в новом дашборде.

Также дашборд можно скопировать из списка доступных дашбордов.

Редактирование и удаление дашборда

Чтобы отредактировать дашборд, нажмите три точки справа от его названия. Здесь вы можете выбрать тему по умолчанию. Для новых виджетов тема выберется автоматички.

👆 Если нужно, настройте автообновление. Виджеты будут автоматически обновляться каждые 30 минут. Также можно обновить виджеты, перезагрузив страницу.

Неактуальный дашборд можно удалить, находясь в нем. Подтвердите удаление в открывшемся окне.

Также удалить дашборд можно из списка доступных дашбордов.

Как настроить виджет?

Виджет — это визуализация конкретного отчета внутри дашборда. Например, динамика вовлечения за последние 7 дней.

Чтобы добавить виджет, зайдите в дашборд и нажмите кнопку «Создать виджет»

Установите параметры. Обязательно выберите тему и метрику, для которой хотите настроить виджет. В нашем примере — это вовлечение:

Кроме обязательных параметров можно выбрать дополнительные. Например, построим график отдельно для позитивной, негативной и нейтральной тональности.

☝️ Для линейного графика обязательно настройте группировку по дате. По умолчанию используется значение, подходящее для периода. Например, если выбрать год, график сформируется с помесячной разбивкой.

💡 Параметры разбивки или группировки отображаются по категориям. Например, источник или автор.

При необходимости, смените период и настройте фильтр. По умолчанию, виджеты формируются для всех упоминаний в теме за последние 30 дней.

Для примера настроим виджет по типу упоминаний «пост» за последние 7 дней.

Когда все параметры настроены, выберите тип виджета. Создадим линейную диаграмму.

Если какой-то тип виджета не доступен для выбранных метрик, его не получится выбрать.

☝️ Какие типы виджетов доступны прочитайте в статье.

Когда все настройки готовы, можно создать виджет. Нажмите кнопку «Далее».

Назовите ваш виджет. Например, «Динамика вовлечения по тональности». Четкое название поможет понять, какой отчет визуализирует созданный виджет.

Если у вас несколько виджетов, на этом этапе можно поменять их расположение.

Работа с дашбордом

Расположение виджетов на дашборде

Для более удобной визуализации, вы можете изменить размер виджетов или поменять их местами. Нажмите на три точки в правом верхнем углу и, в режиме редактирования, внесите правки.

Параметры виджета

Посмотреть с каким фильтром настроен виджет можно по клику на три точки. Выберите пункт «Информация». Чтобы вернуть отображение виджета, нажмите на значок графика в правом верхнем углу.

Настройка виджетов для сравнения тем

Чтобы сравнить несколько тем по одинаковым параметрам, скопируйте готовый виджет. Останется только заменить тему в настройках. Чтобы скопировать виджет, нажмите на три точки в правом верхнем углу рядом с виджетом и выберите «Создать копию».

Как удалить или отредактировать виджет

По клику на три точки вы можете удалить или отредактировать виджет.

Чтобы отредактировать виджет, нажмите на кнопку «Редактировать» и повторите действия из инструкции в этой статье.

Фильтры и календарь

Вы можете выбрать период и фильтры сразу для всех виджетов в дашборде. Для этого используйте кнопки в левом верхнем углу. В дашборде доступны такие же фильтры, как в темах.

Разделение прав доступа к дашборду

Доступ к кастомизированным дашбордам теперь синхронизирован с другими правами каждого пользователя в аккаунте.

Пользователь типа «Доверенный» может создавать, редактировать и удалять любые дашборды и виджеты в аккаунте. У других типов пользователей доступ к дашборду может быть ограничен. «Обычный» пользователь не сможет увидеть дашборд, если в нем есть хоть один виджет, связанный с темой, доступа к которой у него нет.


Полный список доступов можно посмотреть в таблице ниже:

Выгрузка виджетов

Вы можете скачать любой график из дашборда в форматах: PNG, JPEG, SVG, PDF, XLS (таблица с данными), CSV (таблица с данными).

Внешний доступ к дашборду

При необходимости вы можете поделиться дашбордом с клиентами или коллегами, у которых нет аккаунта в системе YouScan. Чтобы открыть доступ к дашборду, нажмите на кнопку «Поделиться» и скопируйте публичную ссылку. Её нужно отправить пользователю, с которым хотите поделиться.

💡 У ссылки на дашборд нет срока годности, ваш коллега сможет в любой момент воспользоваться ей, чтоб получить информацию из графиков. Если вы хотите, чтоб ссылка перестала работать, удалите дашборд или обратитесь в чат поддержки.

Для внешних пользователей по ссылке доступны только просмотр дашборда и возможность скачать графики из него. Редактирование и настройка фильтров, а также возможность просмотреть упоминания в теме не доступно.

⚠️ Поделиться дашбордом может пользователь с типом доступа «Доверенный».

💡 Если вы хотите поделиться дашбордом с фильтрами, выберите и примените необходимые, а затем нажмите на «Поделиться». Система создаст уникальную ссылку для каждого набора фильтров. Так вы сможете создавать несколько ссылок, которые приведут на один и тот же дашборд, но с разным набором фильтров.

Если у вас не получается настроить дашборд или появился вопрос — напишите нам прямо в чат (кругляш справа) или на почту support@youscan.io, будем рады помочь! 😉

Прочитайте ещё:

Какие типы виджетов можно настроить в дашборде?

Основные аналитические показатели в теме

Как работают фильтры в YouScan?

Как YouScan считает вовлечение?

Как разделить права доступа к темам?

Вы нашли ответ?