Зачем следить за Instagram?

Обычно, чтобы собрать упоминания в Instagram по вашей теме, сообщения с упоминанием бренда должны содержать хэштег. Но не все пользователи ставят хэштеги в своих сообщениях. Чтобы отслеживать подобные сообщения, вы можете воспользоваться функцией "Канал". С помощью этого инструмента вы сможете собирать упоминания с определенных аккаунтов Instagram независимо от вашего поискового запроса - например, комментарии к вашему профилю, посты конкурентов или влиятельных лиц и идейных лидеров.

Какие аккаунты Instagram могут быть включены в качестве каналов?

Собственные и управляемые бизнес-страницы: лента сообщений с комментариями от собственных аккаунтов бренда - https://www.instagram.com/youscan.io/.

Собственные и управляемые бизнес-страницы: лента сообщений из раздела "Метки" в аккаунте вашего бренда - https://www.instagram.com/youscan.io/tagged/.

Вы сможете собирать:

Сообщения, в которых страница была отмечена медиа (фото, видео или любое медиа в альбоме/карусели)
Сообщения, в которых ваша страница была упомянута в подписи (доступно только в режиме реального времени)
Комментарии к последним/топ-100 сообщениям, в которых ваша страница была одновременно отмечена в медиа и упомянута в подписи
Комментарии, в которых ваша страница была упомянута непосредственно в тексте комментария (доступно только в режиме реального времени)

Owned & Operated Business Pages: истории со страниц, которыми вы управляете-https://www.instagram.com/youscan.io/

☝️ Какие истории не будут собраны:

репосты историй или сообщений других пользователей
истории, созданные, когда пользователь повторно публикует историю из архива
Видеосюжеты в прямом эфире

Лента сообщений от бизнес-аккаунтов или аккаунтов создателей: сообщения (включая ролики) от любого бизнес-аккаунта, например, от конкурентов или идейных лидеров в вашей области.

☝️ Чтобы включить каналы, ваш профиль Instagram должен быть авторизован.

Какое разрешение мне нужно для разных типов каналов?

Если вы хотите отслеживать все с определенной учетной записи, включая комментарии, отмеченные сообщения и истории, авторизуйте эту учетную запись в YouScan. Для этого YouScan необходим доступ к управлению учетной записью. О том, как добавить авторизацию для аккаунтов в социальных сетях, читайте здесь.

Чтобы отслеживать сообщения от конкретной учетной записи, вы можете авторизовать любую учетную запись Business или Creator. Это может быть аккаунт компании или профессиональный профиль одного из членов вашей команды. Для этого типа авторизации не требуется доступ к учетной записи, которую вы связываете. Этот метод подходит для мониторинга постов ваших конкурентов или блоггеров. В тему мониторинга будут собраны только сообщения из ваших связанных аккаунтов.

☝ Авторизация происходит через бизнес-страницу Facebook, привязанную к вашему аккаунту Instagram.

Как собираются сообщения?

После добавления канала по умолчанию собираются все данные за последний месяц. Если вы хотите собрать более старую информацию, задайте пользовательский период времени или выберите желаемую дату начала сбора (любое время в течение последних 12 месяцев).