Если в вашей компании с упоминаниями в YouScan работают одновременно несколько сотрудников или отделов, то у вас, наверняка, часто возникает необходимость оставить комментарий для коллег.

В YouScan к любому упоминанию вы можете добавить внутреннюю заметку, которая будет видна всем пользователям вашего аккаунта.

Например, при помощи заметок, вы можете:

  • оставлять комментарии для ваших коллег;

  • сохранять шаблоны ответов;

  • добавлять короткое описание кейса, исходя из контекста всей ветки обсуждения.

Чтобы добавить заметку нажмите на три точки в правом верхнем углу на упоминании и выберите «‎Добавить заметку»‎

Чтобы отредактировать заметку нажмите на три точки в правом верхнем углу на упоминании и выберите «‎Изменить заметку»‎

Прочитайте ещё:

Как отправить упоминание на почту коллеге
Как разделять упоминания на разные категории при помощи тегов

Вы нашли ответ?