Выгрузка происходит из активной папки «Упоминаний»: Все, Необработанные, Обработанные и др. Убедитесь, что активна необходимая вам папка (на скриншоте ниже - это папка «Все») и следуйте этим шагам:

  1. Нажмите на кнопку «‎Создать отчет» рядом с календарем:

☝️Перед выгрузкой вы можете задать необходимый период и фильтры

 2. В выпадающем списке выберете формат выгрузки, который вам подходит:

  • «Аналитика» — графики и цифры по вашей теме и топ-1000 упоминаний по вовлечению;

  • «Упоминания» — максимальный размер выгрузки 1 000 000 упоминаний;

  • «Упоминания с полным текстом» — максимальный размер выгрузки 10 000 упоминаний. 

💡Если вам нужно выгрузить больше упоминаний разбейте выгрузку на несколько штук. Например, вместо выгрузки за месяц сделайте 3 выгрузки по 10 дней.

3. Система начнет формировать отчет, как только вы выберете формат выгрузки. Готовый отчет вы сможете скачать в папке «Выгрузки». Все отчеты хранятся в этой папке.

💣Кстати, в разделе «Авторы» вы можете выгрузить список авторов по вашей теме в формате Excel.

Прочитайте еще:

Как настроить отправку отчетов на почту
Как cкачать графики
Как выгрузить дайджест в формате PDF

Вы нашли ответ?