Работа с потоком упоминаний

Разметка и обработка упоминаний, правила для автоматизации работы

+1

13 статей в этой коллекции
Авторы: Anastasia Kibets, Alina Kostygina, Ekaterina Gordienko и ещё один

Видео: работа с упоминаниями

Видео-инструкция (3.23 мин)

Автор: Ekaterina Gordienko
Обновлено более недели назад

Тональность

Как в YouScan размечается тональность упоминаний?

По какому принципу и с какой точностью проставляется тональность, что делать, если заметили ошибку тональности и как исправить её вручную

Автор: Anastasia Kibets
Обновлено более недели назад

Обработка и разметка упоминаний

Анализ упоминаний. 9 способов эффективно обрабатывать данные в YouScan

Преимущества обработки упоминаний в YouScan по сравнению с Excel таблицами

Автор: Ekaterina Gordienko
Обновлено более недели назад

Работа с папками «‎Обработанные»‎/«‎Необработанные»‎

Экономьте время и не просматривайте сообщения, которые вы уже видели или обработали

Автор: Anastasia Kibets
Обновлено более недели назад

Что такое теги в YouScan и как ими пользоваться?

Как разделять упоминания на разные категории при помощи тегов

Автор: Anastasia Kibets
Обновлено более недели назад

Что такое умные теги и как их включить?

Как включить умные теги и определение нерелеванта, которые будут обучаться на данных из моей темы?

Автор: Anastasia Kibets
Обновлено более недели назад

«‎Спам‎»‎: как определяется и как отметить вручную

Как YouScan определяет спам, как самостоятельно добавить или исключить упоминания из этой папки

Автор: Nina Novikova
Обновлено более недели назад

Горячие клавиши для работы с потоком упоминаний

Список горячих клавиш для быстрой обработки данных

Автор: Ekaterina Gordienko
Обновлено более недели назад

Функции для командной работы

Функция «назначить упоминание»

Как распределять упоминания между коллегами вручную: нотификации на почту и отдельная папка с назначенными упоминаниями

Автор: Alina Kostygina
Обновлено более недели назад

Заметки к упоминаниям

Как добавлять внутренние комментарии к упоминаниями: заметки для коллег, шаблоны ответов и короткое описание кейса

Автор: Ekaterina Gordienko
Обновлено более недели назад

Как получить ссылку на конкретное упоминание

Как поделиться упоминанием с коллегами или отправить пример упоминания в поддержку YouScan

Автор: Nina Novikova
Обновлено более недели назад

«Правила» и сценарии их использования

Обзор функции «Правила»

Как автоматизировать ручные процессы с помощью «Правил»

Автор: Ekaterina Gordienko
Обновлено более недели назад

Частые кейсы использования «Правил»

Какие процессы вы можете автоматизировать при помощи «‎Правил»‎

Автор: Anastasia Kibets
Обновлено более недели назад