Operadores básicos en YouScan
Operadores avanzados en YouScan
Operadores basados en autores
Particularidades de la consulta de búsqueda en YouScan (límites de consulta, símbolos, mayúsculas y minúsculas, etc.)

El lenguaje para las consultas de búsqueda consiste en operadores booleanos, que están destinados a:

especificar la distancia entre palabras clave
aclarar los términos de búsqueda
excluir ciertas palabras del monitoreo

Operadores básicos en YouScan:

Operador lógico	Cuándo usar	Ejemplo	Qué obtendrás
OR	Para enumerar todas las posibles formas de escribir el objeto	colgate OR colgete OR colgait OR colgatetotal	Menciones con cualquiera de estas formas de escritura
AND	Para vincular palabras o combinaciones de palabras seleccionadas: solo se buscan oraciones en las que estas palabras aparecen juntas	puma AND zapatillas	Conversaciones específicamente sobre las zapatillas Puma
/N distancia entre palabras	Para establecer una distancia específica entre las palabras de la consulta	crema /2 manos	Puede haber 1 palabra entre las palabras clave: crema para manos o crema de manos
( ) paréntesis	Para agrupar palabras y que los operadores se apliquen a todas las palabras dentro de los paréntesis	(Ferrari OR McLaren OR Mercedes) AND "coche de carreras"	Menciones que contienen el nombre de cualquiera de estos coches de carreras
" " comillas	Para encontrar una palabra o frase en el orden y la forma exactos	"La Roche Posay"	Menciones con la marca escrita exactamente así
AND NOT	Para excluir menciones con ciertas frases o añadir palabras de exclusión a una parte concreta de la consulta	(burger OR hamburguesa) AND NOT salsa /2 champiñones	Menciones sobre burgers y hamburguesas sin menciones de salsa de champiñones
- palabras de exclusión	Para excluir menciones con palabras específicas	máscara -película -"Jim Carrey"	Se excluirán las menciones sobre la película «La máscara» y se conservarán todas las demás menciones sobre máscaras
*	Para encontrar todas las variantes y formas de una palabra sin escribirlas por separado. El asterisco sustituye cualquier carácter cero o más veces.	comp*	comp* coincide con todo lo que empieza por comp, es decir, comp, completo y computadora
?	Para sustituir un solo carácter en una palabra cuando su forma exacta puede variar. Usa ? si solo puede cambiar una letra o símbolo entre las variantes.	analy?e	La búsqueda analy?e encontrará tanto analyze como analyse
<<< >>>	Para añadir comentarios a la consulta	<<< esta parte de la consulta ayuda a encontrar menciones de la competencia >>>	Si tu consulta es compleja, puedes añadir comentarios en distintas secciones para que tus colegas entiendan más fácilmente el propósito de las palabras o símbolos utilizados

💡 Consejos para operadores básicos

Para encontrar palabras que aparecen una al lado de la otra en el texto, utilice el /1 operador. De este modo, encontrará Menciones donde solo hay un espacio entre las palabras clave.
Por ejemplo, coca /1 cola.
/N el operador establece la distancia pero no fija el orden de las palabras.
El espacio entre las palabras en la consulta equivale al operador Y.
Permitimos caracteres comodín en las consultas de temas solo después de al menos 4 caracteres.Por lo tanto c*mp no está permitido.Mientras comp* está permitido.Y ? después de 2 caracteres.

Operadores avanzados en YouScan:

Los operadores avanzados y basados en autor funcionan como filtros para una parte específica de su consulta únicamente.
Active los operadores presionando CTRL + Espacio para Windows o Opción + Espacio para macOS.

Operador lógico	Cuándo usar	Ejemplo	Qué obtendrás
country:	Para recopilar menciones solo de un país específico	zapatillas AND country:US	Menciones con la palabra “zapatillas” identificadas como procedentes del país “US”
language:	Para recopilar menciones solo en un idioma específico	zapatillas AND language:ENG	Menciones con la palabra “zapatillas” en el idioma “ENG”
source:	Para monitorear solo determinadas fuentes (p. ej.: Facebook, Instagram, TikTok, etc.)	zapatillas AND source:twitter.com	Menciones de la fuente “twitter.com” con la palabra “zapatillas”
sourceType:	Para monitorear tipos de fuentes específicos (p. ej.: redes sociales, noticias, blogs, foros, etc.)	zapatillas AND sourceType:reviews	Menciones con la palabra “zapatillas” del tipo de fuente “reviews”
postType:	Para recopilar solo tipos de publicaciones específicos (p. ej.: comentarios, publicaciones, reposts, reposts extendidos)	zapatillas AND postType:post	Menciones del tipo de publicación “post” con la palabra “zapatillas”
contentType:	Para recopilar solo un tipo de contenido específico (p. ej.: imágenes)	zapatillas AND contentType:image	Menciones del tipo de contenido “image” con la palabra “zapatillas”
title:	Para recopilar menciones que incluyen palabras específicas en el título de los artículos	title:Ikea	Menciones que contienen la marca o palabra clave indicada en el título del artículo
transcript:	Para encontrar menciones en las que se pronuncian palabras específicas en el audio o el video	transcript:Sephora	Menciones que contienen la marca o palabra clave indicada en la transcripción del video o audio ¡Disponible solo con el complemento Audio Monitoring!

Operadores basados en autores:

Operador lógico	Cuándo usar	Ejemplo	Qué obtendrás
author.nickname:	Para encontrar menciones publicadas por autores con nombres de usuario específicos	author.nickname: "vancityreynolds"	Menciones de autores con el nombre de usuario vancityreynolds
author.name:	Para encontrar menciones publicadas por autores con nombres específicos	author.name:(Ryan /1 Reynolds)	Menciones de todos los autores que tienen Ryan Reynolds en su nombre, como Ryan Reynolds o Ryan Reynolds Fans
publicationPlace.nickname:	Para encontrar publicaciones de páginas con nombres de usuario específicos	publicationPlace.nickname:Nelflix*	Menciones de los lugares de publicación Nelflix
publicationPlace.name:	Para encontrar menciones publicadas en páginas con nombres específicos	publicationPlace.name: (aficionados /4 Liverpool)	Menciones de lugares de publicación cuyo nombre contiene aficionados y Liverpool

💡 Cuando escribas el apodo de un autor, colócalo entre comillas para asegurarte de que solo encuentres el apodo en la forma correcta. Pon el nombre del autor entre corchetes para combinar su nombre y apellido y evitar buscar su corrección.

Operadores basados en el autor a disponibles solo para usuarios con el complemento de Audience Insights:

Operador lógico	Cuándo usar	Ejemplo	Qué obtendrás
author.bio:	Para encontrar menciones publicadas por autores con palabras o combinaciones de palabras específicas en su biografía	author.bio:(nutricionista OR dietista OR coach /2 salud)	Menciones de usuarios que tienen las palabras nutricionista, dietista, coach de salud en su biografía
author.age:	Para recopilar menciones de autores en un rango de edad específico	author.age:[18 .. 30]	Menciones de autores de entre 18 y 30 años
author.gender:	Para recopilar menciones de autores con un género específico detectado	author.gender:female	Menciones de todos los géneros excepto masculino
author.subscribers:	Para recopilar menciones de autores con un rango específico de suscriptores	author.subscribers:>1000	Menciones de autores con más de 1000 suscriptores
author.interests:	Para recopilar menciones de autores con intereses específicos	author.interests:football OR basketball	Menciones de autores interesados en fútbol o baloncesto
author.interestCategories:	Para recopilar menciones de autores con categorías de intereses específicas	author.interestCategories: sports	Menciones de autores interesados en deportes
author.occupations:	Para recopilar menciones de autores con ocupaciones específicas	author.occupations: designer	Menciones de autores cuya profesión es diseñador

Particularidades de la consulta de búsqueda en YouScan

👉🏻 Puedes crear consultas de varias líneas, que ofrecen varias ventajas:

Dividir su consulta en varias líneas facilita la lectura y edición, especialmente para consultas complejas.
Al tratar con consultas largas e intrincadas, puede ser un desafío identificar la fuente de un error.Las consultas de múltiples líneas facilitan la identificación y corrección de errores.

👉 El sistema reconoce símbolos adicionales, incluyendo #, @, %, +, $, etc.Esto significa que puedes escribir palabras y nombres de marcas con todos los símbolos necesarios.

Puedes buscar palabras con símbolos adicionales:
@nike, #apple, $PYPL
Puedes buscar un nombre de usuario específico o el nombre de una persona con solo una letra de diferencia: Leo /1 Messi puede encontrar @leo_messi, #leo_messi, leo-messi, LeoMessi, #Messi #Leo
Ahora incluso puedes rastrear direcciones de correo electrónico con nuestra búsqueda:
@tesla.com puede encontrar support@tesla.com o director@tesla.com
Para excluir direcciones de correo electrónico de la consulta, enumérelas con @, sin comillas:
-@gmail.com -@hotmail.com

👉 El tamaño máximo de una consulta de búsqueda es de 100,000 caracteres.

👉 Las consultas de búsqueda no son sensibles a mayúsculas, por lo que puedes usar letras mayúsculas o minúsculas.

👉 YouScan encuentra automáticamente las Menciones en diferentes formas. Si deseas encontrar una palabra o frase en una forma fija, utiliza comillas "".
👉Los operadores se pueden utilizar en búsquedas internas.

Lee más sobre cómo crear un nuevo tema de monitoreo aquí.

Lenguaje de consultas de búsqueda