¿Qué es un tema?
Un tema es una consulta de búsqueda que contiene una secuencia de palabras clave (variaciones de la ortografía y otros términos de búsqueda comunes que aparecen frecuentemente junto con el tema de su monitoreo). YouScan utilizará estas palabras clave para buscar Menciones en las redes sociales.
El tema de monitoreo puede ser una marca, una empresa, una persona, una campaña publicitaria, todo un campo (por ejemplo, para saber qué se dice de la industria láctea en Internet), etc. Cada tema de monitorización contendrá un flujo de Menciones independiente, una colección de métricas y análisis, enviará notificaciones por correo electrónico, etc.
Se pueden comparar y contrastar diferentes temas entre sí.
Cómo crear un nuevo tema
Selecciona "Crear tema" en el menú situado encima de tu lista de temas.
2.En la ventana que aparece:
Nombra tu nuevo tema.
En el campo Consulta de texto, escriba una consulta de búsqueda que desee supervisar.
Te recomendamos que uses las sugerencias o que nos escribas en el chat de soporte para que podamos revisar tu opción y indicarte cómo mejorarla.
Cuando la consulta de búsqueda esté lista, seleccione losFiltros que desea supervisar.
Hay seis de ellos disponibles. Empecemos con Idioma para entender cómo funcionan los filtros. (Si no seleccionas ningún idioma, el sistema encontrará Menciones en todos los idiomas disponibles).
Puedes seleccionar el idioma que te interesa haciendo clic en la marca azul que aparece junto a él. También puedes excluir el idioma que no necesites haciendo clic en el signo menos (-) rojo.
Tenga en cuenta que junto a cada idioma puede ver el número de Menciones que el sistema ha encontrado en ese idioma.
En la sección Geography, puede seleccionar los países, regiones y ciudades que necesite. También puede excluir aquellos que no le interesen.
☝️ Nota: Algunas fuentes, como Instagram, Telegram, y Bluesky, no comparten datos sobre la ubicación de sus usuarios. En dichos casos, puede usar el filtro "Unknown" en la sección Geography para encontrar Menciones de estas plataformas.
Tenga en cuenta que al lado de cada idioma puede ver el número de Menciones que el sistema ha encontrado en ese idioma.
En la sección Geografía, puedes seleccionar los países, regiones y ciudades que necesites. También puedes excluir aquellos que no te interesen.
En la sección Fuentes, puede seleccionar no sólo el tipo de fuente que necesita, sino también seleccionar o excluir determinadas fuentes por su nombre. Si no encuentra la fuente que necesita en la lista, utilice la búsqueda.
También puedes seleccionar el género, la edad y el número de seguidores del autor.
Si tienes activado el módulo Visual Insights, puedes filtrar inmediatamente a los autores por sus intereses en la sección Audiencia.
Y en la sección Visual, puedes elegir el tipo de imagen y los objetos que quieres que aparezcan en ella.
Una vez seleccionados todos los filtros, haz clic en "Aplicar".
Estos filtros se aplicarán a toda la consulta de búsqueda. Sin embargo, puede utilizar Operadores avanzados para aplicar determinados filtros sólo a una parte de la consulta de búsqueda. Puedes leer más sobre los operadores y cómo utilizarlos en este artículo " Lenguaje de búsqueda".
3. Si tienes el complemento Visual Insights, puedes ir al final y agregar texto para reconocimiento. Las mismas reglas se aplican aquí que al escribir una consulta de búsqueda.
Puedes leer más sobre esta característica en el artículo “Cómo funciona el reconocimiento de texto en imágenes de redes sociales”.
☝️ Los mismos filtros que seleccionaste arriba se usarán para el reconocimiento de texto.
Si tienes habilitado el reconocimiento de logotipos, también puedes agregarlo a la búsqueda de inmediato.
4. Cuando estés listo, haz clic en «Mostrar vista previa».
El sistema le mostrará el número de Menciones encontradas en los últimos 30 días. Si ha superado el límite, puede acotar la búsqueda, utilizar filtros o utilizar Muestreo.
Si ve Menciones irrelevantes en la vista previa, utilice el operador para exclusión de palabras.
5. Cuando hayas terminado y estés satisfecho con los resultados de la búsqueda, haz clic en "Crear tema".
¡Listo!Su tema de monitoreo ha sido creado.Nuevas Menciones, así como Menciones publicadas en los últimos 30 días, se recopilarán automáticamente.
Si necesitas recopilar Menciones más antiguas, no dudes en iniciar la recopilación de datos históricos en la configuración del tema.
Comienza a practicar, y pronto dominarás el arte de escribir consultas.
¡Disfruta de tu monitoreo con YouScan! 💚