Информация об аудитории

Узнайте все подробности о своих клиентах

Kateryna Gordienko avatar
Автор: Kateryna Gordienko
Обновлено больше недели назад

Функция Audience Insights анализирует потребителей вашего бренда или услуги. Это поможет вам лучше узнать свою аудиторию или влиятельных лиц, а значит, вы сможете усовершенствовать свои маркетинговые кампании или выстроить более эффективную коммуникационную стратегию.

Audience Insights включает в себя:

Демография

Здесь вы увидите общие данные о количестве авторов, их поле или географическом распределении.

Интересы

Эта таблица поможет вам понять, например, какие фильмы или блюда являются любимыми у вашей аудитории.

💡 Сначала постарайтесь получить полное представление об интересах вашей аудитории, а затем смело погружайтесь в необходимые сегменты.

YouScan обнаруживает интересы на английском 🇺🇸, украинском 🇺🇦, испанском 🇪🇸, немецком 🇩🇪 и французском 🇫🇷.

Профессии

Основные профессии вашей аудитории помогут вам лучше понять, кто является вашей покупательской персоной.

YouScan определяет профессии на английском 🇺🇸, украинском 🇺🇦, испанском 🇪🇸, немецком 🇩🇪 и французском 🇫🇷.

Авторы

Мы добавили "Интересы и профессии" в список лучших авторов. Таким образом, вы сможете сегментировать аудиторию для более точного поиска влиятельных лиц и дальнейшего сотрудничества с ними.

В этом разделе вы узнаете (слева направо):

  • Имя пользователя автора;

  • Интересы

  • Количество читателей

  • Количество упоминаний;

  • Оценка влияния;

  • Уровень вовлечения.

Мы получаем информацию об интересах и профессиях из профиля автора. Не все авторы и источники предоставляют эти данные, однако и того, что мы получаем, достаточно, чтобы понять суть или сегментировать аудиторию.

☝️ Нажав на имя автора, вы можете прочитать все опубликованные им сообщения в потоке упоминаний.

Вы можете выбрать нано-, микро- или макропользователей простым нажатием кнопки. Система автоматически отфильтрует авторов по количеству подписчиков. Это означает, что вы можете адаптировать свою стратегию маркетинга влияния так, чтобы охватить аудиторию, подходящую для вашего бренда.

Варианты сортировки и как выбрать лучший для вас

По вовлечению

Сортировка по вовлечению позволяет найти авторов, чьи сообщения вызывают наибольший отклик у вашей аудитории (получают наибольшее количество лайков, акций и комментариев). Иногда автор с меньшим количеством подписчиков, но с высоким уровнем вовлечения может быть лучшим для сотрудничества.

☝️ Вы можете использовать фильтры для более точной настройки поиска.

Например, чтобы найти пользователей, которые говорят о вашем продукте, вы можете:

  1. Исключите автокатегории "Статьи" и "Коммерция", чтобы избежать спонсорских постов, рекламы и новостных изданий;

  2. Выберите только мужчин и женщин, чтобы исключить страницы и группы.

Читателями

Эта опция позволяет сортировать лучших авторов по количеству подписчиков или последователей. Такая сортировка авторов поможет вам найти лидеров мысли и влиятельных людей, которые упоминают вас.

По упоминаниям

Этот вариант отлично подходит для поиска сторонников бренда, которые поддерживают и защищают ваш бренд. Или вы можете использовать эту опцию, чтобы поймать недоброжелателей и решить все их проблемы.

По показателю влияния
Эта опция поможет вам определить наиболее влиятельных людей в вашей отрасли. Influence Score измеряет количество взаимодействий с контентом автора по сравнению с просмотрами или подписчиками. Этот балл рассчитывается относительно других авторов с той же платформы или источника.
​

По уровню вовлечения
Показатель вовлечения (ER) измеряет процент аудитории, которая так или иначе реагирует или отвечает на авторский контент лайками, комментариями, акциями и т. д. Формула выглядит следующим образом:

ER = ((Likes + Comments + Reposts) / Posts) / Followers

* 100%


💡 Аналогичные действия можно проделать для анализа конкурентов или более широкого анализа вашей сферы деятельности. Например, вы можете создать общую тему о красоте и макияже и найти наиболее активных авторов в этой теме.

☝️ Важно

Интересы и профессии доступны в качестве дополнения. Чтобы узнать больше о функциях и возможностях вашего тарифного плана, свяжитесь с нами по адресу support@youscan.io.

Нашли ответ на свой вопрос?