Как добавить нового пользователя: видеоинструкция
Как добавить нового пользователя: текстовое руководство
☝️ Только пользователи с типом пользователя "Admin" могут добавлять новых пользователей в аккаунт.
1. Перейдите в раздел "Настройки аккаунта" --> "Пользователи".
2. Нажмите кнопку "Добавить пользователя".
3. Заполните информацию о пользователе и установите уровень разрешений нового пользователя, выбрав Тип пользователя: Администратор или Участник.
☝️ Разрешения на темы доступны для тарифных планов Analyze и Enterprise.
Администратор имеет доступ ко всему в учетной записи.
Участник не имеет доступа к разделу "настройки аккаунта".
Если у вас включена функция "Установить разрешения", Участники не могут удалять темы, созданные другими пользователями.
4.Нажмите кнопку "Добавить пользователя".
5. Готово, на указанный вами e-mail нового пользователя будет отправлено письмо-приглашение.Чтобы войти в аккаунт, пользователю нужно нажать "Настроить свой профиль" и создать пароль.
🔥 Количество пользователей на вашем аккаунте не ограничено.
Как удалить пользователей или изменить их данные
1. Перейдите в раздел "Настройки аккаунта".
2. Перейдите на вкладку "Пользователи".
☝️ Только пользователи с типом пользователя "Менеджер" могут удалять или управлять пользователями в учетной записи.
3. Нажмите на значок «Редактировать» или «Удалить» и внесите необходимые изменения.
☝️ Вы не можете изменить электронную почту пользователя, вместо этого вам нужно сделать другой доступ к новой электронной почте.
Какие члены команды должны иметь доступ к вашей учетной записи?
Сотрудники службы поддержки могут быстро реагировать на упоминания о бренде и жалобы клиентов.
Маркетологи используют мониторинг социальных сетей, чтобы выявлять потребительские инсайты и отслеживать производительность маркетинговых кампаний.
Специалисты по связям с общественностью следят за репутацией бренда и отслеживают любые кризисы в социальных сетях.
HR специалисты отслеживают имидж бренда как работодателя.
Торговые представители могут использовать социальные сети, чтобы находить новых клиентов, которые могут быть заинтересованы в продукции или услугах вашей компании.
Отделы исследований могут анализировать восприятие вашей аудитории о ваших продуктах или услугах и как оно соотносится с вашими конкурентами.
Вы можете найти больше примеров того, как профессионалы из различных областей используют мониторинг социальных сетей в нашем блоге.