Что такое тема?
Тема - это поисковый запрос, содержащий строку ключевых слов (вариации написания и другие распространенные поисковые термины, которые часто встречаются вместе с темой мониторинга). YouScan будет использовать эти ключевые слова для поиска упоминаний в социальных сетях.
Объект мониторинга может быть названием бренда, компанией, человеком, рекламной кампанией, целой отраслью (например, чтобы узнать, что люди говорят об индустрии молочных продуктов в Интернете) и т. д. Каждая тема мониторинга будет содержать отдельный поток упоминаний, набор метрик и аналитики, отправлять уведомления по электронной почте и т. д.
Различные темы можно сравнивать и противопоставлять друг другу.
Как создать новую тему
Выберите "Создать тему" в меню, расположенном над вашим списком тем.
2.В появившемся окне:
Назовите свою новую тему.
В поле "Текстовый запрос" напишите поисковый запрос, который вы хотите отслеживать.
Мы рекомендуем вам воспользоваться подсказками или написать нам в чат поддержки, чтобы мы могли проверить ваш вариант и подсказать, как его улучшить.
Когда поисковый запрос будет готов, выберите фильтры для мониторинга.
Вы можете выбрать шесть из них. Начнем с Языка, чтобы понять, как работают фильтры. (Если вы не выберете ни один язык, система найдет упоминания на всех доступных языках).
Вы можете выбрать интересующий вас язык, нажав на синюю галочку рядом с ним. Вы также можете исключить ненужный вам язык, нажав на красный минус.
Обратите внимание, что рядом с каждым языком вы можете увидеть количество упоминаний, которые система нашла на этом языке.
В разделе География вы можете выбрать нужные страны, регионы и города. Вы также можете исключить те, которые вас не интересуют.
☝️ Примечание: Некоторые источники, такие как Instagram, Telegram, и Bluesky, не предоставляют данные о местоположении своих пользователей. В таких случаях вы можете использовать фильтр "Не определено" в разделе География, чтобы найти упоминания с этих платформ.
В разделе Источники вы можете выбрать не только тип нужного источника, но и выбрать или исключить определенные источники по имени. Если вы не нашли нужный источник в списке, воспользуйтесь поиском.
Вы также можете выбрать пол, возраст и количество подписчиков автора.
Если у вас включен модуль Визуальные Инсайты, вы можете сразу фильтровать авторов по их интересам в разделе Аудитория.
А в разделе Визуальный вы можете выбрать тип изображения и объекты, которые хотите видеть на нем.
Когда все фильтры выбраны, нажмите «Применить».
Эти фильтры будут применяться ко всему поисковому запросу. Однако вы можете использовать Расширенные операторы, чтобы применить определенные фильтры только к части вашего поискового запроса. Вы можете прочитать больше об операторах и о том, как их использовать, в этой статье " Язык поисковых запросов".
3. Если у вас есть дополнение Визуальные Инсайты, вы можете спуститься в самый низ и добавить текст для распознавания. Здесь действуют те же правила, что и при написании поискового запроса.
Подробнее об этой функции можно прочитать в статье "Как работает распознавание текста на изображениях в социальных сетях"
☝️ Для распознавания текста будут использоваться те же фильтры, которые вы выбрали выше.
Если у вас включено распознавание логотипов, вы также можете сразу добавить их в поиск.
4. Когда все будет готово, нажмите "Предварительный просмотр".
Система покажет вам количество упоминаний, найденных за последние 30 дней. Если вы превысили лимит, вы можете сузить поиск, воспользовавшись фильтрами или использовав выборку.
Если в предварительном просмотре вы видите нерелевантные упоминания, используйте стоп-слова.
5. Когда вы закончите и будете удовлетворены результатами поиска, нажмите "Создать тему".
🎉 Готово!Ваша тема для мониторинга создана.Новые упоминания, а также упоминания, опубликованные за последние 30 дней, будут собираться автоматически.
Если вам нужно собрать более старые упоминания, пожалуйста, не стесняйтесь запустить сбор исторических данных в настройках темы.
Начните практиковаться, и вскоре вы овладеете искусством написания запросов.
Приятного мониторинга с YouScan! 💚