Перейти до основного контенту

Як працює обмеження згадок і як воно оновлюється

Як відстежувати обсяг згадок та керувати лімітами у вашому обліковому записі

Ramina avatar
Автор: Ramina
Оновлено сьогодні

Ви можете перевірити, який тарифний план ви зараз використовуєте, у налаштуваннях свого облікового запису в розділі «Інформація про акаунт» .

Оберіть план, який вас цікавить:

Enterprise


☝️ Усі тарифні плани YouScan включають:

  • Повне охоплення підтримуваних соціальних мереж, блогів, форумів, відгуків та онлайн-новинних джерел

  • Необмежена кількість користувачів

  • Необмежені пошуки в соціальних мережах

  • Необмежена кількість правил і сповіщень

  • Необмежена кількість стандартних звітів

  • ChatGPT Інсайти Співпілот

  • Аналіз тональності аспектів, виявлення тенденцій, хмари слів, і багато іншого

  • Інтеграція зі Slack, Microsoft Teams або WhatsApp

  • Базова підтримка клієнтів електронною поштою та в чаті

  • База знань для само-навчання

  • Ця YouScan Academy допоможе вам розпочати ваш перший проєкт з моніторингу соціальних мереж

  • Вебінари щодо оновлень системи та найкращих практик

Давайте розглянемо, як працює обмеження на згадки та як воно оновлюється.👇🏻

Starter

👉 Starter plan is ideal for small businesses and startups.
  • Включає 3 фіксовані теми - масштабування кількості тем неможливе.

  • Кожна тема має максимальний ліміт у 5,000 нових згадок на місяць.

  • Історичні дані охоплюють останні 30 днів.

Listen та Analyze

👉 The Listen and Analyze plans are perfect for companies managing multiple brands or campaigns that require frequent adjustments by replacing old topics with new ones.

Обмеження тем і згадок:

  • Кожен план включає фіксовану кількість тем, з можливістю придбати додаткові пакети по 5 (+5, +10, +15 тощо).

  • Якщо всі теми зайняті, ви можете видалити тему або розширити свій план, додавши додаткові слоти.

  • Обмеження згадок застосовуються під час створення або редагування тем, але не обмежують поточний збір.

  • Listen: до 10 000 нових згадки на тему на місяць

  • Analyze: до 100 000 нових згадки на тему на місяць

  • Необмежені історичні дані

Обробка сплесків згадувань

  • Якщо тема перевищить ліміт згадувань через сплеск, додаткові згадки все одно збиратимуться.

  • Однак ви не зможете редагувати пошуковий запит після перевищення ліміту.

  • Ви повинні перейти на вищий тарифний план, якщо ваші теми часто перевищують ліміт.

  • Перевищення ліміту в одній темі не впливає на інші.

  • Ви можете видаляти та створювати нові теми за потреби.

  • Об'єднання тем є опцією.

  • Вибірка може допомогти ефективно керувати великими темами.

Enterprise

👉 This plan is ideal if you need more flexibility and freedom:
- You can create as many topics as you need.
- You get unlimited sampled mentions.

Обмеження щодо тем і згадувань:

  • Необмежена кількість тем – Створюйте стільки тем, скільки потрібно, різного розміру.

  • Місячний ліміт згадок для всього облікового запису – Згадки враховуються у всіх темах вашого облікового запису.

Як оновлюються ліміти згадок :

  • Ваш ліміт згадувань оновлюється 1 числа кожного місяця.

  • ⚠️ Якщо ви досягнете свого місячного ліміту згадувань , нові теми не можна буде створювати до наступного скидання. Видалення тем не призведе до звільнення згадки.

Як відстежувати ліміт згадувань :

  1. Перейдіть до «Налаштування акаунту».

  2. Виберіть «Інформація про акаунт».

  3. Прокрутіть униз, щоб знайти:

    • Період – часові рамки відстеження згадувань .

    • Ліміт згадувань – максимальна дозволено згадувань .

    • Зібрано – ваша поточна Витрата.


Це допомагає вам ефективно керувати темами моніторингу та залишатися в межах лімітів вашого плану.

Маєте Питання? Зверніться до нас за адресою support@youscan.io.

Ви отримали відповідь на своє запитання?