Як додати нового користувача:
☝️ Тільки користувачі з типом «Адмін» можуть додавати нових користувачів до облікового запису.
1. Перейдіть до «Налаштування акаунту» --> «Користувачі» .
2. Натисніть кнопку "Додати користувача".
3. Заповніть інформацію про користувача та встановіть рівень дозволів, вибравши Тип користувача: Адмін або Користувач.
☝️ Доступ до тем доступний для тарифних планів Analyze та Enterprise.
Адмін має адміністративний доступ до всього в обліковому записі.
Користувач не має доступу до розділу "Налаштування акаунту".
Якщо у вас увімкнена функція "Розділення прав доступу", Користувачі не можуть видаляти теми, створені іншими користувачами.
4. Натисніть кнопку "Додати користувача".
5. Готово, лист-запрошення буде надіслано на електронну пошту нового користувача, якого ви вказали. Щоб увійти в обліковий запис, користувачеві потрібно натиснути "Налаштувати свій профіль" та створити пароль.
🔥 Обмежень на кількість користувачів у вашому акаунті немає.
Як видалити користувачів або змінити їхні дані
1. Перейдіть до "налаштування акаунту".
2. Перейдіть на вкладку "Користувачі".
☝️ Лише користувачі з типом «Адмін» можуть видаляти або керувати користувачами в обліковому записі.
3. Натисніть на значок “Змінити” або “Видалити” і внесіть необхідні зміни.
☝️ Ви не можете змінити електронну пошту користувача, натомість вам потрібно надати доступ до нової електронної пошти.
Які члени команди повинні мати доступ до вашого акаунту?
Команди обслуговування клієнтів або підтримки можуть швидко реагувати на згадки бренду та скарги клієнтів.
Маркетологи використовують моніторинг соціальних медіа для виявлення споживчих інсайтів та відстеження продуктивності маркетингових кампаній.
PR-спеціалісти відстежують репутацію бренду та слідкують за будь-якими кризами в соціальних мережах.
HR-спеціалісти відстежують імідж бренду як роботодавця.
Представники з продажу можуть використовувати соціальні мережі для пошуку нових клієнтів, які можуть бути зацікавлені в продуктах або послугах вашої компанії.
Дослідницькі відділи можуть аналізувати сприйняття аудиторією ваших продуктів або послуг та порівнювати його з конкурентами.
Ви можете знайти більше прикладів того, як професіонали з різних сфер використовують моніторинг соціальних мереж на нашому блозі.
Читати далі:
Що робити, якщо ваше посилання для входу закінчилося