Як додати нового користувача: відеоінструкція
Як додати нового користувача: текстове керівництво
☝️ Тільки користувачі з типом користувача «Адміністратор» можуть додавати нових користувачів до облікового запису.
1. Перейдіть до «Налаштування акаунту» --> «Користувачі» .
2. Натисніть кнопку «Додати користувача».
3. Заповніть інформацію про користувача та встановіть рівень дозволу нового користувача, вибравши Тип користувача: адміністратор або учасник.
☝️ Дозволи на теми доступні для тарифних планів Analyze та Innovate.
Адміністратор має доступ адміністратора до всього в обліковому записі.
Учасник не має доступу до розділу «Налаштування акаунту».
Якщо у вас увімкнено функцію «Установити дозволи», учасники не можуть видаляти теми, створені іншими користувачами.
4. Натисніть кнопку «Додати користувача».
5. Готово, лист із запрошенням буде надіслано на електронну пошту нового користувача, який ви вказали. Щоб увійти в обліковий запис, користувачеві необхідно натисніть «Налаштувати свій профіль» і створити пароль.
🔥 Кількість користувачів у вашому обліковому записі не обмежена.
Як видалити користувачів або змінити їхні дані
1. Перейдіть до «Налаштування акаунту».
2. Перейдіть на вкладку «Користувачі».
☝️ Тільки користувачі з типом користувача «Менеджер» можуть видаляти або керувати користувачами в обліковому записі.
3. Натисніть на значок «Редагувати» або «Видалити» і внесіть необхідні зміни.
☝️ Ви не можете змінити електронну пошту користувача, натомість потрібно зробити інший доступ до нової електронної пошти.
Хто з членів команди повинен мати доступ до вашого облікового запису?
Команди служби підтримки клієнтів можуть швидко реагувати на згадки брендів і скарги клієнтів.
Маркетологи використовують моніторинг соціальних медіа, щоб виявляти інформацію про споживачів і відстежувати Продуктивність маркетингових кампаній.
PR-фахівці відстежують репутацію бренду та спостерігають за будь-якими кризами в соціальних мережах.
HR-спеціалісти відстежують імідж бренду як роботодавця.
Торгові представники можуть використовувати соціальні мережі для пошуку нових клієнтів, які можуть бути зацікавлені в продуктах або послугах вашої компанії.
Дослідницькі відділи можуть проаналізувати сприйняття аудиторією ваших продуктів або послуг і їх порівняння з вашими конкурентами.
Більше прикладів того, як професіонали з різних галузей використовують моніторинг соціальних мереж, ви можете знайти в нашому блозі.