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Cómo configurar pagos automáticos para los servicios YouScan
Cómo configurar pagos automáticos para los servicios YouScan

Aprenda a añadir o eliminar una tarjeta bancaria como pago preferente en su cuenta YouScan

Alina Kostygina avatar
Escrito por Alina Kostygina
Actualizado hace más de un mes

Los pagos automáticos con tarjeta son una excelente forma de evitar largos procesos de facturación y papeleo. Además, completar un pago con tarjeta es tan fácil como darse de alta en iTunes 😉

Cómo configurar los pagos con tarjeta

PASO 1: Envíenos un mensaje de chat o póngase en contacto con su gestor de cuenta, para que podamos preparar su cuenta para el pago según su plan de suscripción. Estos ajustes se guardarán para futuras transacciones.

PASO 2: Vaya a "Configuraciones de la cuenta" y luego seleccione "Facturación."
☝️ Solo los usuarios con un nivel de permiso de "Manager" pueden pagar con tarjeta; si solo eres un "Miembro," pide a tus colegas que amplíen tus derechos de acceso siguiendo estas instrucciones.

PASO 3: Añada su información de tarjeta, país de facturación y dirección de facturación.

💡 Asegúrate de leer y aceptar los Términos de Uso marcando la casilla junto a "Aceptar."

⚠️ Antes de suscribirse, compruebe que su navegador permite las ventanas emergentes del dominio https://next.youscan.io. Esto es importante a la hora de completar un pago con tarjeta: tendrá que introducir una contraseña enviada por su entidad financiera (si su tarjeta está protegida por 3D Secure).

PASO 4: Una vez que hayas verificado toda tu información, presiona «Suscribirse»:

PASO 5: Seleccionar «Suscribirse» iniciará el proceso de verificación de su cuenta. Se le cobrará una tarifa nominal de $1 (USD), que se reembolsará a su cuenta una vez que el método de pago se haya configurado correctamente.
Deberá esperar mientras se verifica la tarjeta. La tarjeta se añadirá automáticamente a su cuenta. Durante el proceso de verificación, verá la siguiente notificación:

¡Todo está listo!La tarjeta se ha añadido correctamente a su cuenta.

PASO 6: Si su suscripción no está activa, el importe necesario se cargará en su tarjeta inmediatamente, sin previo aviso.

Si su suscripción está activa (por ejemplo, puede estar cambiando a una tarjeta diferente en medio de su ciclo de suscripción), no se aplicarán cargos adicionales.Se le cobrará el siguiente ciclo una vez que expire su suscripción actual.

Cómo retirar una tarjeta

❗ Tenga en cuenta que el cargo en su tarjeta se realizará automáticamente al final de cada ciclo de pago.Si desea realizar un pago único, deberá eliminar los datos de su tarjeta una vez completado el pago.Para eliminar una tarjeta, póngase en contacto con el equipo de asistencia en el chat o envíenos un correo electrónico a support@youscan.io.

Cómo cambiar a un plan diferente con pagos automáticos con tarjeta

Para cambiar su plan o factura actual, envíe un mensaje al chat de soporte o a su gerente de cuenta.Actualizaremos su información para pagos futuros.

Cómo cambiar tu tarjeta

Para cambiar una tarjeta, póngase en contacto con el equipo de asistencia en el chat o envíenos un correo electrónico a support@youscan.io.Eliminaremos la tarjeta activa y podrás añadir una nueva tarjeta siguiendo los pasos desde el principio de este artículo.

¿Qué sucede si no hay fondos suficientes en el momento del pago?

Si no hay suficientes fondos en la tarjeta en el momento del pago, el pago no se realizará y su suscripción expirará.
Si esto sucede, agregue dinero a su tarjeta en la cuenta, retire la tarjeta y agréguela nuevamente. Cuando vuelva a agregar la tarjeta, intentaremos autorizar el pago nuevamente.

Estamos encantados de responder cualquier pregunta que pueda tener sobre el pago; solo envíenos un mensaje a través del chat (burbuja azul en la esquina inferior derecha) 😊

¿Ha quedado contestada tu pregunta?