Теги помогают сортировать все упоминания темы по категориям или подтемам. Тщательная маркировка позволяет анализировать поток упоминаний по определенным темам или категориям. Вы можете разделить все упоминания автомобилей в потоке по определенным маркам и моделям, как в нашем примере ниже. Подробнее о тегах и работе с ними в YouScan можно узнать здесь.

Перейдите в раздел Аналитика и выберите вкладку Теги.

Первый график, который вы видите, тренд разговоров, создается автоматически, чтобы отразить все упоминания, собранные за последние 30 дней.Чтобы выбрать другой период времени, воспользуйтесь календарем в правом верхнем углу приборной дашборд.

Новые даты будут применяться ко всем данным на приборной дашборд "Теги".

Используйте фильтры для анализа данных из определенного источника, автора или для просмотра только определенного типа упоминаний. Например, вот как это будет выглядеть, если вы хотите анализировать только упоминания в социальных сетях.

💡 Подробнее о работе с фильтрами читайте здесь.

Вы можете настроить свой график, используя функцию "Выбрать теги".Выбранные теги будут применены ко всем графикам в этой дашборд.

Если тема содержит 5 или менее тегов, все они будут отображаться на графике одновременно.

Если тема содержит 8 или более тегов, по умолчанию будут отображаться 5 наиболее часто используемых тегов. Вы можете выбрать, какие теги вы хотите видеть на графике. Нажмите на метку, и будет создан соответствующий график. Вы также можете переключаться между тегами в теме. Неактивный тег не будет подсвечиваться в списке тегов и не будет отображаться на графике.

Этот график позволяет проанализировать общий объем отмеченных упоминаний. По умолчанию в графике отображаются упоминания с наиболее часто используемыми тегами.

Вы можете проанализировать общий объем упоминаний с определенными тегами, используя график "все упоминания с тегами". Чтобы узнать точное количество упоминаний, наведите курсор, чтобы увидеть больше информации об этом конкретном теге.

Проанализируйте количество упоминаний с положительной, нейтральной или отрицательной тональностью по каждому тегу в отдельности. На графике будут отображаться столбики, соответствующие тегам, с цветовой кодировкой по тональности. Наведите курсор на участок графика, чтобы узнать точное количество упоминаний.

Это интерактивный график, который позволяет исключить из него все нейтральные упоминания.

Графики тональности доступны для скачивания в следующих форматах: PNG, JPEG, SVG, PDF, XLS (электронная таблица), CSV (электронная таблица).

Чтобы загрузить график, нажмите "Экспорт" и выберите нужный формат в выпадающем меню.

Если у вас возникли дополнительные вопросы, напишите нам в чате (пузырек справа) или по электронной почте support@youscan.io, мы будем рады помочь! 😉