Отчет «Демография» помогает узнать пол и возраст авторов, которые пишут о вашем бренде. Вы можете использовать демографические данные, например, чтобы построить портрет вашей аудитории.

Откуда мы берем данные для отчета и как они сгруппированы на графиках

Мы берем пол и возраст автора из его профиля в социальной сети (если они не скрыты настройками приватности). Если этих данных нет, мы стараемся определить пол автора по тексту упоминания с помощью искусственного интеллекта.

В отчете «Демография» отображаются только упоминания для которых удалось определить демографию. Все показатели в процентах — доля от упоминаний, для которых мы определили пол или возраст (не от всех упоминаний в теме).

☝️ Графики строятся по количеству упоминаний. Например, если один мужчина написал 100 упоминаний, а 100 женщин написали каждая по одному упоминанию, то на графике с распределением упоминаний по полу вы увидите разбивку 50% на 50%. 

Теперь рассмотрим сам отчет, перейдите в раздел «Аналитика» --> «Демография».

Фильтры и даты

По умолчанию вы видите графики за последние 30 дней. Чтобы выбрать другие даты используйте календарь в правом верхнем углу.

Чтобы проанализировать данные из определенного источника, от конкретного автора или выбрать тип упоминаний, используйте фильтры. Фильтр применяется ко всем данным в отчете «Демография».

💡 Детальнее о работе с фильтрами в статье по ссылке.

График «Упоминания по полу»

Кликните на подпись в легенде, чтобы исключить с графика тот пол, данные по которому вам сейчас нужны.

Наведите на точку на графике, чтобы узнать количество упоминаний за этот промежуток. По клику на точку вы попадете в поток упоминаний, фильтр, который вы выбрали (пол, возраст) сохранится.

График «Распределение по полу»

Этот график поможет сравнить процентное соотношение мужской и женской аудитории. Кликните на условное обозначение в легенде графика, чтобы убрать или добавить данные на график.

График Распределение по возрасту 

Эта диаграмма поожет проанализировать, сколько лет типичному представителю вашей аудитории и люди какого возраста больше обсуждают вашу тему.

💡 В основном наборе фильтров пока что нет фильтра по возрасту, поэтому делимся лайфхаком. Нажмите на столбец с нужным возрастом и перейдите в поток упоминаний. Фильтр сохранится и вы сможете изучить сообщения от пользователей с определенным возрастом.

Выгрузка данных

Чтобы скачать график нажмите на кнопку «Экспорт» и выберете формат.

Прочитайте еще:

Как выгрузить данные в Excel

Вы нашли ответ?