Зачем следить за Instagram?
Обычно, чтобы собрать упоминания в Instagram по вашей теме, сообщения с упоминанием бренда должны содержать хэштег.Но не все пользователи ставят хэштеги в своих сообщениях.Чтобы отслеживать подобные сообщения, вы можете воспользоваться функцией "Канал".С помощью этого инструмента вы сможете собирать упоминания с определенных аккаунтов Instagram независимо от вашего поискового запроса - например, комментарии к вашему профилю, посты конкурентов или влиятельных лиц и идейных лидеров.
Какие аккаунты Instagram могут быть включены в качестве каналов?
Собственные и управляемые бизнес-страницы: лента сообщений с комментариями от собственных аккаунтов бренда - https://www.instagram.com/youscan.io/.
Собственные и управляемые бизнес-страницы: лента сообщений из раздела "Метки" в аккаунте вашего бренда - https://www.instagram.com/youscan.io/tagged/.
Вы сможете собирать:
Сообщения, в которых страница была отмечена медиа (фото, видео или любое медиа в альбоме/карусели)
Публикации, в которых ваша страница была упомянута в подписи (доступно только в реальном времени)
Комментарии к последним/топ 100 постам, в которых ваша страница была одновременно отмечена на медиа И упомянута в подписи
Комментарии, в которых ваша страница была упомянута непосредственно в тексте комментария (доступно только в режиме реального времени)
Страницы бизнеса, принадлежащие и управляемые вами: истории со страниц, которыми вы управляете —https://www.instagram.com/youscan.io/
☝️ Какие истории не будут собраны:
репосты историй или сообщений других пользователей
истории, созданные, когда пользователь повторно публикует историю из архива
Видеосюжеты в прямом эфире
Лента сообщений от бизнес-аккаунтов или аккаунтов создателей: сообщения (включая ролики) от любого бизнес-аккаунта, например, от конкурентов или идейных лидеров в вашей области.
☝️ Чтобы включить каналы, ваш профиль Instagram должен быть авторизован.
Какое разрешение мне нужно для разных типов каналов?
Если вы хотите отслеживать все с определенной учетной записи, включая комментарии, отмеченные сообщения и истории, авторизуйте эту учетную запись в YouScan.Для этого YouScan необходим доступ к управлению учетной записью.О том, как добавить авторизацию для аккаунтов в социальных сетях, читайте здесь.
Чтобы отслеживать публикации с конкретного аккаунта, вы можете авторизовать любой бизнес-аккаунт или аккаунт создателя.Это может быть учетная запись компании или профессиональный профиль одного из членов вашей команды.Этот тип авторизации не требует доступа к учетной записи, которую вы связываете.Этот метод подходит для мониторинга постов ваших конкурентов или блогеров.В тему мониторинга будут собраны только сообщения из ваших связанных аккаунтов.
☝ Авторизация происходит через страницу Facebook Business, связанную с вашей учетной записью Instagram.
Как собираются посты?
После добавления канала по умолчанию собираются все данные за прошедший месяц.Если вы хотите собрать более старую информацию, установите пользовательский период времени или выберите желаемую дату начала сбора (в любое время за последние 12 месяцев).
С этого момента все упоминания из связанных каналов будут собираться автоматически.
Создание канала
1.Следуйте инструкциям, чтобы авторизовать свою страницу Facebook;
2.Перейдите в настройки темы, в которой вы хотите создать этот канал;
3. В правом меню выберите пункт Каналы;
4.Нажмите "Добавить канал";
5.Вставьте ссылку на свой канал во всплывающее окно и нажмите Enter;
6.Выберите нужный период сбора рядом с каналом;
7.Нажмите кнопку +, чтобы добавить канал.
💡 Чтобы система работала без сбоев, следует ограничить количество каналов до 200 на 1 тему.