Все коллекции
Интеграции и API
Системы Helpdesk и CRM
Как настроить интеграцию с HubSpot
Как настроить интеграцию с HubSpot

Как автоматически создавать билеты HubSpot из упоминаний YouScan

Kateryna Gordienko avatar
Автор: Kateryna Gordienko
Обновлено больше недели назад

Настройка интеграции с HubSpot состоит из двух шагов:

  1. Добавление интеграции

  2. Настройка правила для автоматической отправки упоминаний в интеграцию.

Как настроить интеграцию с HubSpot

  1. В теме, где вы хотите настроить интеграцию, перейдите в "Настройки" и выберите "Интеграции".

  2. Выберите интеграцию HubSpot

  3. Нажмите "Авторизация HubSpot".

  4. Окно для авторизации откроется в отдельной вкладке.
    Нажмите "Выбрать учетную запись".

    5. Затем нажмите "Подключить приложение"
    .

✅ Готово! Теперь вы можете создавать билеты в HubSpot прямо из YouScan.
Отправляйте упоминания вручную или создайте правило для автоматизации отправки.

Настройте правило автоматизации для отправки упоминаний в HubSpot

С помощью правил можно создать условный оператор для автоматической отправки упоминаний в другой инструмент.

Чтобы создать новое правило:

  1. Открыть поток упоминаний.

  2. Выберите необходимые фильтры.

  3. Выберите все упоминания.

  4. Нажмите кнопку волшебной палочки, чтобы создать правило.

  5. В окне создания правила выберите Отправить в интегрированную службу

  6. Выберите интеграцию с HubSpot.

После настройки правила все новые упоминания, удовлетворяющие условию, будут автоматически отправляться в HubSpot.

Вы также можете отправить ВСЕ новые упоминания в HubSpot. Для этого выберите все упоминания без фильтра и создайте правило.

Как вручную отправить упоминания в интеграцию

Чтобы отправить упоминание в HubSpot, нажмите кнопку "Поделиться" и выберите нужную интеграцию.

Вот как билет будет выглядеть в HubSpot.

Если остались вопросы, добро пожаловать в наш чат 👋.

Нашли ответ на свой вопрос?