Работа с папками "Обработанная"/"Необработанная"

Экономьте время, отфильтровывая сообщения, которые вы уже видели.

Anastasia Kibets avatar
Автор: Anastasia Kibets
Обновлено больше недели назад

Сортировка упоминаний по обработанным и необработанным поможет вам сэкономить время в рабочем процессе.Вам не нужно запоминать, на какие сообщения вы отвечали, видели ли вы уже то или иное сообщение или нет.Вы можете просто работать с папкой "Необработанные", чтобы видеть только новые упоминания.

💡 Этот алгоритм идеально подходит для команд, одновременно работающих над одной темой.Вам не придется выяснять, какие должности уже были обработаны вашими коллегами, или оставлять какие-либо заметки о передаче дел.

Как это работает?

По умолчанию все новые упоминания отправляются в папку "Необработанные".

После того как вы изучили упоминание (отметили его, отправили в CRM и т. д.) или просто просмотрели его, не планируя никаких дальнейших действий, вы можете одним нажатием отправить сообщение в папку "Обработанное".

Нашли ответ на свой вопрос?