Перейти до основного контенту
Усі колекціїНалаштування профілю
Як працює та оновлюється обмеження згадка
Як працює та оновлюється обмеження згадка

Як відстежувати кількість згадки і керувати лімітами в обліковому записі

Ramina avatar
Автор: Ramina
Оновлено цього тижня

Ви можете перевірити, який тарифний план ви зараз використовуєте, у налаштуваннях свого облікового запису в розділі «Інформація про акаунт» .

Виберіть план, який вас цікавить:

Enterprise


☝️ Усі тарифні плани YouScan включають :

  • Повне висвітлення підтримуваних соціальних медіа, блогів, форумів, оглядів та онлайн-джерел новин

  • Необмежена кількість користувачів

  • Необмежена кількість пошуків у соціальних мережах

  • Необмежена кількість правил і сповіщень

  • Необмежена кількість стандартних звітів

  • Другий пілот ChatGPT Insights

  • Аналіз аспектів тональність , виявлення трендів, хмари слів тощо

  • Інтеграція Slack, Microsoft Teams або WhatsApp

  • Базова підтримка клієнтів через електронну пошту та чат

  • База знань для самостійного навчання

  • Академія YouScan допоможе вам почати свій перший проект соціального прослуховування

  • Вебінари про оновлення системи та кращі практики

Давайте дослідимо, як працює та оновлюється обмеження на згадка . 👇🏻

Starter

👉 Starter план ідеально підходить для малих підприємств та стартапів.
  • Включає 3 фіксовані теми - масштабувати кількість тем неможливо.

  • Кожна тема має максимум 5000 нових згадки на місяць.

  • Історичні дані охоплюють останні 30 днів .

Listen та Analyze

👉 Плани Listen та Analyze ідеально підходять для компаній, які керують кількома брендами або кампаніями, що потребують частих змін шляхом заміни старих тем на нові.

Обмеження щодо тем і згадка :

  • Кожен план включає фіксовану кількість тем із можливістю придбати більше з кроком 5 (+5, +10, +15 тощо).

  • Якщо всі теми використовуються, ви можете видалити тему або розширити свій план додатковими слотами.

  • Обмеження на згадування застосовуються під час створення або редагування тем, але не обмежують поточний збір.

  • Listen: до 10 000 нових згадки на тему на місяць

  • Analyze: до 100 000 нових згадки на тему на місяць

  • Необмежена кількість історичних даних

Обробка сплесків згадувань

  • Якщо тема перевищить ліміт згадувань через сплеск, додаткові згадки все одно збиратимуться.

  • Однак ви не зможете редагувати пошуковий запит після перевищення ліміту.

  • Ви повинні перейти на вищий план, якщо ваші теми часто перевищують ліміт.

  • Перевищення ліміту в одній темі не впливає на інші .

  • За потреби ви можете видаляти та створювати нові теми .

  • Об’єднання тем є варіантом.

  • Вибірка може допомогти ефективно керувати великими темами.

Enterprise

👉 Цей план ідеальний, якщо вам потрібна більша гнучкість та свобода:- Ви можете створювати стільки тем, скільки потрібно.- Ви отримуєте необмежену кількість вибіркових згадок.

Обмеження щодо тем і згадувань:

  • Необмежена кількість тем – створюйте стільки тем, скільки потрібно, різного розміру.

  • Місячний ліміт згадка для всього облікового запису – згадки враховуються для всіх тем у вашому обліковому записі.

Як оновлюються ліміти згадок :

  • Ваш ліміт згадувань оновлюється 1 числа кожного місяця.

  • ⚠️ Якщо ви досягнете свого місячного ліміту згадувань , нові теми не можна буде створювати до наступного скидання. Видалення тем не призведе до звільнення згадки.

Як відстежувати ліміт згадувань :

  1. Перейдіть до «Налаштування акаунту».

  2. Виберіть «Інформація про акаунт».

  3. Прокрутіть вниз, щоб знайти:

    • Період – часові рамки відстеження згадувань .

    • Ліміт згадувань – максимальна дозволено згадувань .

    • Зібрано – ваше поточне використання.


Це допоможе вам ефективно керувати темами моніторингу та залишатися в межах плану.

Є питання? Зв’яжіться з нами за адресою support@youscan.io .

Ви отримали відповідь на своє запитання?