Перейти до основного контенту
Присвоєння згадки

Як вручну розподілити роботу згадки між колегами; сповіщення електронною поштою та папки для призначених згадки

Anastasia Kibets avatar
Автор: Anastasia Kibets
Оновлено понад місяць тому

Опція згадки «Призначити» забезпечує швидку та ефективну командну співпрацю. Призначивши згадки, ви можете повідомити свого клієнта про негативні розмови або доручити комусь відповісти на згадку безпосередньо з панелі інструментів YouScan.

Як призначити згадку

1. Натисніть значок «Призначити».

2. Виберіть одержувача.

💡 Ви можете надсилати сповіщення електронною поштою лише тим користувачам, які мають доступ до вашого облікового запису YouScan. Ось як додати нового користувача до свого облікового запису.

3. Якщо потрібно, залиште примітку з деталями призначення для одержувача в полі «Додати повідомлення».

4. натисніть «Застосувати».

Робота зі згадки , які вам були призначені

По електронній пошті . Кожна згадка, надіслана вам електронною поштою, містить таку інформацію:

  1. Хто призначив згадку;

  2. Додаткові примітки (якщо користувач, що призначає, залишив їх);

  3. Посилання на згадка в YouScan;

  4. Посилання на оригінальну публікацію.

На інформаційній панелі YouScan. Ви можете знайти всі згадки , які вам були призначені, у папці «Для мене» в меню тем зліва. Ви можете працювати з призначеними згадки безпосередньо на інформаційній панелі.

Усі користувачі бачать ім'я особи, якій було призначено працювати з конкретною згадкою, щоб допомогти відстежувати призначення.

Коли ви закінчите працювати з конкретною згадка, залиште примітку, вказуючи, що її оброблено. Таким чином ваші колеги знатимуть, що необхідну роботу виконано, і вам не потрібно буде переглядати згадка , щоб перевірити, оброблено її чи ні.

Для цього натисніть три крапки у верхньому правому куті згадка та виберіть «Додати примітку».

Напишіть свою нотатку та натисніть «Зберегти», коли закінчите.

Ви все зробили! Тепер вашу замітку бачать усі користувачі, які мають доступ до вашої теми.

Ви отримали відповідь на своє запитання?