Як переглянути всі коментарі/обговорення, зібрані для конкретного повідомлення
Як виключити коментарі без ключових слів
YouScan збирає коментарі до теми з однієї з таких причин:
1.Якщо в коментарі згадки суб’єкт моніторингу;
2.Якщо тема моніторингу з'являється в головному дописі, де опубліковано коментар.Це так звані приховані чи непрямі згадки.Фільтр «Непрямі згадки» може допомогти знайти ці публікації або виключити їх із вашого потоку згадка .
Як переглянути всі коментарі/обговорення, зібрані для конкретного посту (лише ті, що присутні в темі)
Якщо ви хочете отримати більше уявлення про примітний коментар або пост, зроблений у потоці згадок, натисніть кнопку «Показати обговорення». Це дасть вам можливість прочитати всю дискусію, вивчити відповіді та краще зрозуміти передумови коментаря.
Якщо ви натисніть кнопку, ми фільтруємо згадка стрім відповідно до обговорення, показуючи вам усі пов'язані пости та коментарі у вашій темі.
💡Використовуючи фільтр «Показати обговорення», ви можете перейти до «Загальної аналітики», щоб перевірити розподіл тональності думок або Хмара слів, а також інші функції.
Як виключити коментарі без ключових слів
За допомогою фільтра «Непрямі згадки».
1.натисніть «Вибрати»;
2. У вкладці «Загальні» перейдіть до «Непрямі згадки».
Якщо ви хочете бачити лише згадки , які містять ключові слова, вказані у вашому пошуковий запит, натисніть червоний значок біля «Коментарі не відповідають запиту» та натисніть «Застосувати».
💡 Ви також можете створити правило «Перемістити в кошик», вибравши «Коментарі, що не відповідають запиту» у розділі «Непрямі згадки», щоб бачити лише пости, які відповідають ключовим словам, зазначеним у вашому пошуковому запиті.
⚠️ Фільтр «Коментарі, що не відповідають запиту» не застосовується до згадок, зібраних з каналів, і для публікацій у типі ресурсу «Відгуки».
Якщо вам потрібна додаткова інформація, будь ласка, не соромтеся звертатися до нас через чат або електронну пошту support@youscan.io