Автокатегорії

Як знайти найважливіший вміст у вашому потоці згадки за допомогою Автокатегорії

Anastasia Kibets avatar
Автор: Anastasia Kibets
Оновлено протягом останнього тижня

Чому Автокатегорії?

Автокатегорії допомагають вибирати найбільш релевантну інформацію з великого потоку згадки. YouScan автоматично сортує згадки за категоріями за допомогою машинного навчання.
Приклади таких Автокатегорії включають:

  • Стаття , яка дає огляд новин та інших матеріалів у ЗМІ щодо вашої теми

  • Промо , який може допомогти вам проаналізувати ваші рекламні ініціативи

  • WOM (сарафанне радіо) , яке може допомогти вам прислухатися до своїх клієнтів і знаходити інформацію

  • Скарга , яка допоможе вам оперативно впоратися з негативним відгуком.

Як використовувати Автокатегорії

1. Перейдіть до меню фільтрів, натиснувши «Вибрати».

2. На вкладці «Автокатегорії» виберіть тип(и) дописів, над якими ви хочете працювати.

💡 Ви також можете встановити « Правила » для кожної автокатегорії. Наприклад, програмне забезпечення може автоматично видаляти дописи, які підпадають під комерцію чи благодійність.

Список Автокатегорії

WOM (сарафанне радіо) – згадка, де користувач описує свій особистий досвід роботи з брендом. Ці типи згадки більш особисті, часто адресовані комусь конкретному (другу, колезі, компанії) і написані більш невимушеним тоном. Ці згадки включають думки, порівняння, рекомендації, скарги, запитання про продукти/послуги та інші обговорення.

Думка — допис, який виражає думку, судження або аналіз продукту користувача.

Порівняння — згадки , де користувачі порівнюють кілька продуктів, послуг, брендів або компаній.

Рекомендація — повідомлення, які рекомендують або не радять використовувати певний продукт.

Скарга — негативний відгук про товар, послугу або бренд в цілому.
☝️ Налаштуйте сповіщення електронною поштою або месенджером про такі типи згадки , щоб своєчасно реагувати на ці проблеми.

Питання — питання про товар/послуги.

Офіційна відповідь — відповідь представника компанії.

Стаття – інформаційна згадка. Це створені користувачами дописи в соціальних мережах і новини, які поширюються через Messenger, у соціальних мережах або на форумах. Ці згадки включають новини, інформаційні бюлетені, короткі дописи, публікації в блогах і відгуки.

Титри – підписи до фотографій і відео, хештеги.

Список – предмет теми, яку ви контролюєте, включено до списку.

Зображення 18+ – згадки містять матеріали порнографічного характеру або містять зображення оголеного тіла, відверті сексуальні матеріали чи зображення сексуальних актів.

Промо – згадки , спрямовані на залучення аудиторії та просування бренду.

Комерція – товари для продажу, згадки про товари в комерційних цілях, знижки та акції.


Реклама – інформування про товар/послугу з метою просування, анонсу, планування майбутніх подій тощо.


Розіграш – конкурси та розіграші.

Соціальне промо – повідомлення про зникнення чи розшук когось чи чогось, згадки із закликом підтримати громадську ініціативу, попередження про шахрайство тощо.

Вакансії – вакансії, оголошення про роботу, повідомлення про пошук роботи, дзвінки та подання резюме/CV

Donation – запити на пожертвування, збір коштів, звіти про різні благодійні ініціативи, безкоштовні благодійні розіграші, благодійні акції

Інструкції – кулінарні рецепти, поради для здоров’я та краси, поради по дому, всілякі лайфхаки та інструкції.

🤖 Якщо ви виявите помилку в алгоритмі, яка розміщує допис у неправильній автокатегорії, ви можете змінити це, як показано нижче. Це допоможе нашому алгоритму працювати краще наступного разу!

Які мови мають автоматичне визначення Автокатегорії ?

  • англійська

  • французька

  • Німецький

  • італійська

  • португальська

  • Іспанська

  • українська

Ви можете переглянути всі доступні розумні функції для кожної мови в таблиці нижче.

Якщо у вас виникли запитання щодо Автокатегорії, надішліть нам повідомлення в чаті або напишіть електронною поштою на support@youscan.io ;)

Ви отримали відповідь на своє запитання?