Чому Автокатегорії?
Автокатегорії допомагають вибирати найбільш релевантну інформацію з великого потоку згадки. YouScan автоматично сортує згадки за категоріями за допомогою машинного навчання.
Приклади таких Автокатегорії включають:
Стаття , яка дає огляд новин та інших матеріалів у ЗМІ щодо вашої теми
Промо , який може допомогти вам проаналізувати ваші рекламні ініціативи
WOM (сарафанне радіо) , яке може допомогти вам прислухатися до своїх клієнтів і знаходити інформацію
Скарга , яка допоможе вам оперативно впоратися з негативним відгуком.
Як використовувати Автокатегорії
1. Перейдіть до меню фільтрів, натиснувши «Вибрати».
2. На вкладці «Автокатегорії» виберіть тип(и) дописів, над якими ви хочете працювати.
💡 Ви також можете встановити « Правила » для кожної автокатегорії. Наприклад, програмне забезпечення може автоматично видаляти дописи, які підпадають під комерцію чи благодійність.
Список Автокатегорії
WOM (сарафанне радіо) – згадка, де користувач описує свій особистий досвід роботи з брендом. Ці типи згадки більш особисті, часто адресовані комусь конкретному (другу, колезі, компанії) і написані більш невимушеним тоном. Ці згадки включають думки, порівняння, рекомендації, скарги, запитання про продукти/послуги та інші обговорення.
Думка — допис, який виражає думку, судження або аналіз продукту користувача.
Порівняння — згадки , де користувачі порівнюють кілька продуктів, послуг, брендів або компаній.
Рекомендація — повідомлення, які рекомендують або не радять використовувати певний продукт.
Скарга — негативний відгук про товар, послугу або бренд в цілому.
☝️ Налаштуйте сповіщення електронною поштою або месенджером про такі типи згадки , щоб своєчасно реагувати на ці проблеми.
Питання — питання про товар/послуги.
Офіційна відповідь — відповідь представника компанії.
Стаття – інформаційна згадка. Це створені користувачами дописи в соціальних мережах і новини, які поширюються через Messenger, у соціальних мережах або на форумах. Ці згадки включають новини, інформаційні бюлетені, короткі дописи, публікації в блогах і відгуки.
Титри – підписи до фотографій і відео, хештеги.
Список – предмет теми, яку ви контролюєте, включено до списку.
Зображення 18+ – згадки містять матеріали порнографічного характеру або містять зображення оголеного тіла, відверті сексуальні матеріали чи зображення сексуальних актів.
Промо – згадки , спрямовані на залучення аудиторії та просування бренду.
Комерція – товари для продажу, згадки про товари в комерційних цілях, знижки та акції.
Реклама – інформування про товар/послугу з метою просування, анонсу, планування майбутніх подій тощо.
Розіграш – конкурси та розіграші.
Соціальне промо – повідомлення про зникнення чи розшук когось чи чогось, згадки із закликом підтримати громадську ініціативу, попередження про шахрайство тощо.
Вакансії – вакансії, оголошення про роботу, повідомлення про пошук роботи, дзвінки та подання резюме/CV
Donation – запити на пожертвування, збір коштів, звіти про різні благодійні ініціативи, безкоштовні благодійні розіграші, благодійні акції
Інструкції – кулінарні рецепти, поради для здоров’я та краси, поради по дому, всілякі лайфхаки та інструкції.
🤖 Якщо ви виявите помилку в алгоритмі, яка розміщує допис у неправильній автокатегорії, ви можете змінити це, як показано нижче. Це допоможе нашому алгоритму працювати краще наступного разу!
Які мови мають автоматичне визначення Автокатегорії ?
англійська
французька
Німецький
італійська
португальська
Іспанська
українська
Ви можете переглянути всі доступні розумні функції для кожної мови в таблиці нижче.
Якщо у вас виникли запитання щодо Автокатегорії, надішліть нам повідомлення в чаті або напишіть електронною поштою на support@youscan.io ;)