Автокатегорії допомагають вибирати найбільш релевантну інформацію з великого потоку згадки. YouScan автоматично сортує згадки за категоріями за допомогою машинного навчання.
Приклади таких Автокатегорії включають:

1. Перейдіть до меню фільтрів, натиснувши «Вибрати».

2. На вкладці «Автокатегорії» виберіть тип(и) публікацій, над якими ви хочете працювати.

💡 Ви також можете встановити « Правила » для кожної автокатегорії. Наприклад, програмне забезпечення може автоматично видаляти дописи, які підпадають під комерцію чи благодійність.
​

WOM (сарафанне радіо) – це згадка, де користувач описує свій особистий досвід з брендом. Ці типи згадок є більш особистими, часто адресовані комусь конкретному (другу, колезі, компанії) і написані в більш невимушеному тоні. Ці згадки включають думки, порівняння, рекомендації, скарги, питання про продукти/послуги та інші обговорення.

Думка — публікація, що виражає думку, судження або аналіз користувача щодо продукту.

Порівняння — згадки, де користувачі порівнюють кілька продуктів, послуг, брендів або компаній.

Рекомендація — публікації, що рекомендують або не рекомендують використання певного продукту.

Скарга — негативний відгук про продукт, послугу або бренд в цілому.
☝️ Налаштуйте сповіщення електронною поштою або месенджером про такі типи згадок, щоб вчасно реагувати на ці проблеми.

Питання — питання про продукт/послугу.

Офіційна відповідь — відповіді від представника компанії.

Стаття – інформативна згадка. Це пости, створені користувачами в соціальних мережах, та новини, що поширюються через Messenger, у соціальних мережах або на форумах. Ці згадки включають новини, інформаційні листи, короткі огляди, блоги та відгуки.

Підписи – підписи до фото і відео, хештеги.

Список – тема вашої моніторингової теми включена в список.

18+ зображення – згадки містять матеріал, який є порнографічним або містить наготу, відвертий сексуальний матеріал чи зображення сексуальних актів.

Промо – згадки, спрямовані на залучення аудиторії та просування бренду.

Торгівля – товари на продаж, згадки про продукти для комерційних цілей, знижки та акції.

​Реклама – інформування про продукт/послугу з метою просування, оголошення, планування майбутніх подій тощо.
​

Розіграш – конкурси та розіграші.

Соціальне промо – повідомлення про зникнення чи розшук когось чи чогось, згадки із закликом підтримати громадську ініціативу, попередження про шахрайство тощо.

Вакансія – вакансії, оголошення про роботу, повідомлення про пошук роботи, запрошення та подача резюме/СV

Пожертвування – запити на пожертви, збір коштів та звіти про різні благодійні ініціативи, безкоштовні благодійні роздачі, благодійні акції

Керівництво – кулінарні рецепти, поради щодо здоров'я та краси, поради з прибирання, усілякі лайфхаки та інструкції.

🤖 Якщо ви знайдете помилку в алгоритмі, який неправильно розміщує пост в автоматичній категорії, ви можете змінити це, як показано нижче.Це допоможе нашому алгоритму працювати краще наступного разу!

Ви можете переглянути всі доступні розумні функції для кожної мови в таблиці нижче.

Якщо у вас виникли запитання щодо Автокатегорії, надішліть нам повідомлення в чаті або напишіть електронною поштою на support@youscan.io ;)