Перейти до основного контенту

Робота з коментарями

Фільтрування коментарів у вашій темі

Автор: Kateryna Gordienko


YouScan збирає коментарі до теми з однієї з таких причин:

1.Якщо в коментарі згадки суб’єкт моніторингу;

2.Якщо тема моніторингу з'являється в головному дописі, де опубліковано коментар.Це так звані приховані чи непрямі згадки.Фільтр «Непрямі згадки» може допомогти знайти ці публікації або виключити їх із вашого потоку згадка .

Як переглянути всі коментарі/обговорення, зібрані для конкретного посту (лише ті, що присутні в темі)

Якщо ви хочете отримати більше уявлення про примітний коментар або пост, зроблений у потоці згадок, натисніть кнопку «Показати обговорення». Це дасть вам можливість прочитати всю дискусію, вивчити відповіді та краще зрозуміти передумови коментаря.
​

Якщо ви натисніть кнопку, ми фільтруємо згадка стрім відповідно до обговорення, показуючи вам усі пов'язані пости та коментарі у вашій темі.


💡Використовуючи фільтр «Показати обговорення», ви можете перейти до «Загальної аналітики», щоб перевірити розподіл тональності думок або Хмара слів, а також інші функції.
​

Як виключити коментарі без ключових слів

За допомогою фільтра «Непрямі згадки».

1.натисніть «Вибрати»;

2. У вкладці «Загальні» перейдіть до «Непрямі згадки».
Якщо ви хочете бачити лише згадки , які містять ключові слова, вказані у вашому пошуковий запит, натисніть червоний значок біля «Коментарі не відповідають запиту» та натисніть «Застосувати».

💡 Ви також можете створити правило «Перемістити в кошик», вибравши «Коментарі, що не відповідають запиту» у розділі «Непрямі згадки», щоб бачити лише пости, які відповідають ключовим словам, зазначеним у вашому пошуковому запиті.

⚠️ Фільтр «Коментарі, що не відповідають запиту» не застосовується до згадок, зібраних з каналів, і для публікацій у типі ресурсу «Відгуки».
​
​
Якщо вам потрібна додаткова інформація, будь ласка, не соромтеся звертатися до нас через чат або електронну пошту support@youscan.io

Читати далі:

Ви отримали відповідь на своє запитання?