Усі колекції
Пошук і фільтри
Робота з коментарями
Робота з коментарями

Фільтрування коментарів у вашій темі

Anastasia Kibets avatar
Автор: Anastasia Kibets
Оновлено протягом останнього тижня


YouScan збирає коментарі до теми з однієї з таких причин:

1. Якщо в коментарі згадки суб’єкт моніторингу;

2. Якщо тема моніторингу з’являється в головному дописі, де опубліковано коментар. Це так звані приховані чи непрямі згадки. Фільтр «Непрямі згадки» може допомогти знайти ці публікації або виключити їх із вашого потоку згадок.

Як переглянути всі коментарі/обговорення, зібрані для певної публікації (тільки присутні в темі)

Якщо ви хочете отримати більше інформації про вартий уваги коментар або допис, зроблений у потоці згадок, натисніть кнопку «Показати обговорення». Це дасть вам можливість прочитати всю дискусію, вивчити відповіді та краще зрозуміти підґрунтя коментаря.

Коли ви натисніть кнопку, ми фільтруємо потік згадок відповідно до обговорення, показуючи вам усі пов’язані публікації та коментарі у вашій темі.


💡Використовуючи фільтр «Показати обговорення», ви можете перейти до «Загальної аналітики», щоб перевірити розподіл настроїв думок або Хмара слів, а також інші функції.

Як виключити коментарі без ключових слів

За допомогою фільтра «Непрямі згадки».

1. Натисніть «Вибрати»;

2. У вкладці «Загальні» перейдіть до «Непрямі згадки».
Якщо ви хочете бачити лише згадки , які містять ключові слова, вказані у вашому пошуковий запит, натисніть червоний значок поруч із «Коментарі не відповідають запиту» та натисніть «Застосувати».

💡 Ви також можете створити правило «Перемістити в кошик », вибравши «Коментарі не відповідають запиту» в розділі «Непрямі згадки», щоб бачити лише публікації, які відповідають ключовим словам, указаним у вашому пошуковий запит.

⚠️ Фільтр «Коментарі не відповідають запиту» не поширюється на згадки , зібрані з каналів , і на публікації типу ресурсу «Відгуки».


Якщо вам потрібна додаткова інформація, будь ласка, зв’яжіться з нами через чат або електронною поштою support@youscan.io

Детальніше:

Ви отримали відповідь на своє запитання?