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No encuentro ninguna Menciones en mi tema.¿Qué debo hacer?
No encuentro ninguna Menciones en mi tema.¿Qué debo hacer?

Qué hacer si falta algo en tu flujo de menciones

Anastasia Kibets avatar
Escrito por Anastasia Kibets
Actualizado hace más de 2 meses

Si no encuentras ninguna mención en tu tema, prueba estos pasos:

1) Comprueba las Menciones Excluidas en la Configuración de tu tema.La fuente de publicación o la comunidad en la que apareció la mención podrían quedar excluidas de su tema.

2) Verifique la carpeta de la Papelera para ver si la Mencione podría haber sido eliminada por error.Para encontrar la Mencione rápidamente, use palabras clave únicas de la publicación faltante en la barra de búsqueda, por ejemplo, "Air Force"

3) Revisa la carpeta de spam.

4) Verifica las palabras clave en tu Tópico Consulta.Puede que la palabra clave que necesita no se haya incluido explícitamente en la consulta, o que la mención contenga una de sus stop-words.

5) Verifica tus filtros de temas.Quizás su Mencione esté escrita en un idioma que ha sido excluido del tema, o podría haber sido filtrada por otras razones.

6) Compruebe cuándo se actualizó el tema por última vez. Podría haber sido creado o actualizado después de la publicación del Mencione. Puedes encontrar las fechas de la última actualización de todos tus temas en la página de la lista de temas: https://next.youscan.io/themes

Si sigues sin encontrar el puesto después de seguir todos los pasos anteriores, ponte en contacto con nosotros a través del chat y lo investigaremos.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?