К основному содержимому

Автокатегории

Как найти самый важный контент в вашем потоке упоминаний, используя Автокатегории

Kateryna Gordienko avatar
Автор: Kateryna Gordienko
Обновлено вчера

Почему автокатегории?

Автокатегории помогают вам выделить наиболее релевантную информацию из большого потока упоминаний. YouScan автоматически сортирует упоминания по категориям с помощью машинного обучения.
Примеры таких автокатегорий включают:

  • Статья, которая дает обзор новостных материалов и другого медийного освещения вашей темы

  • Промо, которое может помочь вам проанализировать ваши рекламные инициативы

  • Сарафанное радио (word-of-mouth), которое может помочь вам слушать ваших клиентов и находить инсайты

  • Жалоба, которая может помочь вам быстро справиться с негативной обратной связью.

Как использовать автокатегории

1.Перейдите в меню фильтров, нажав "Выбрать".

2.В вкладке "Автокатегории" выберите тип(ы) публикаций, с которыми вы хотите работать.

💡 Вы также можете настроить "Правила" для каждой авто-категории. Например, программное обеспечение может автоматически удалять посты, которые относятся к коммерции или благотворительности.

Список автокатегорий

WOM (сарафанное радио) – это упоминание, в котором пользователь описывает свой личный опыт с брендом. Эти типы упоминаний более личные, часто адресованы кому-то конкретному (другу, коллеге, компании) и написаны в более неформальном тоне. Эти упоминания включают мнения, сравнения, рекомендации, жалобы, вопросы о продуктах/услугах и другие обсуждения.

Мнение — пост, который выражает мнение, суждение или анализ продукта пользователем.

Сравнение — упоминания, где пользователи сравнивают несколько продуктов, услуг, брендов или компаний.

Рекомендация — публикации, которые рекомендуют или советуют воздержаться от использования определенного продукта.

Жалоба — негативная обратная связь о продукте, услуге или бренде в целом.
☝️ Настройте уведомления по электронной почте или мессенджеру об этих типах упоминаний, чтобы своевременно реагировать на эти проблемы.

Вопрос — вопросы о продукте/услуге.

Официальный ответ — ответы представителя компании.

Статья – информативное упоминание. Это сообщения, созданные пользователями, в социальных сетях и новостные истории, которые делятся через Messenger, в социальных сетях или на форумах. Эти упоминания включают новостные истории, информационные листы, брифы, блоги и отзывы.

Подписи – подписи к фотографиям и видео, хештеги.

Список – предмет вашей контролируемой темы включен в список.

18+ изображение – упоминания содержат материалы, которые являются порнографическими или которые содержат обнаженную натуру, откровенные сексуальные материалы или изображения сексуальных актов.

Промо – упоминания, направленные на вовлечение аудитории и продвижение бренда.

Торговля – товары на продажу, упоминания о продуктах для коммерческих целей, скидки и акции.


Реклама – информирование о продукте/услуге с целью продвижения, объявления, планирования предстоящих событий и т.д.

Розыгрыши – конкурсы и Розыгрыши.

Социальное промо – сообщения о исчезновении или поиске кого-то или чего-то, упоминания с призывом поддержать общественную инициативу, предупреждение о мошенничестве и т.д.

Вакансия – вакансии, объявления о работе, сообщения о поиске работы, призывы к подаче и отправке резюме/CV

Пожертвование – запросы на пожертвования, сбор средств и отчеты о различных благотворительных инициативах, бесплатные благотворительные Розыгрыши, благотворительные акции

Руководство – кулинарные рецепты, советы по здоровью и красоте, советы по домашним делам, всевозможные лайфхаки и инструкции.

🤖 Если вы обнаружите ошибку в алгоритме, который помещает пост в неправильную авто-категорию, вы можете изменить это, как показано ниже.Это поможет нашему алгоритму работать лучше в следующий раз!

Какие языки имеют возможности автоматического определения автокатегорий?

  • English

  • Французский

  • Немецкий

  • Italian

  • Portuguese

  • Spanish

  • Ukrainian

Вы можете проверить все доступные интеллектуальные функции для каждого языка в таблице ниже.

Если у вас есть какие-либо вопросы об Автокатегориях, отправьте нам сообщение в чате или напишите на электронную почту support@youscan.io ;)

Нашли ответ на свой вопрос?