Вкладка Обзор позволяет вам увидеть общий объем упоминаний по теме, просмотреть общие тенденции обсуждений, увидеть актуальные темы и связанные обсуждения, а также понять, какая страна или регион больше всего взаимодействует с вашим объектом мониторинга.
В разделе Аналитика перейдите на вкладку Обзор.
Фильтры и календарь
График тренда разговора создается автоматически, чтобы отразить выбранный вами период времени:
Если выбранный период времени составляет менее 4 дней, график отображает информацию по часам.
Если период времени составляет от 4 до 119 дней, график показывает дни.
Если вы выбрали 120 дней или более, график показывает недельные тренды.
Вы можете просматривать метрики для всех упоминаний или отфильтровывать их.
Если вы нажмете на любую точку на графике, вы увидите все упоминания в этот период времени с вашими выбранными фильтрами. Вы можете узнать больше о фильтрах в YouScan здесь.
Обзор темы
Вы можете найти общую аналитику тем выше графика тренда беседы.Все индикаторы отражают метрики за выбранный вами период времени.
Общее количество упоминаний – общее количество упоминаний, опубликованных в выбранный период времени.
Всего авторов – количество уникальных авторов, которые опубликовали материалы по вашей теме мониторинга. Не имеет значения, сколько раз автор публикует материалы по вашей теме, YouScan будет учитывать их только один раз.
Если упоминание произошло из новостной статьи, медиаорганизация будет считаться автором.
Вовлечение – сумма всех лайков, комментариев и репостов.
Чистый индекс тональности (NSR) – соотношение тональности упоминаний по вашей теме, на шкале от -100 до 100, где ноль является нейтральным.
☝️ Зеленые и красные стрелки рядом с каждой метрикой показывают, насколько она изменилась по сравнению с предыдущим аналогичным периодом.
Статистика по различным метрикам
Чтобы сделать вашу аналитику более глубокой и эффективной, используйте функцию "Статистика по".
Помимо статистики по упоминаниям, вы можете выбрать между:
Вовлечение: отслеживание метрики вовлечения может показать, насколько активно люди взаимодействуют с вашим брендом. Это может помочь вам повысить Производительность ваших кампаний.
Просмотры: помогает вам увидеть аналитику самых просматриваемых постов. Отслеживание просмотров может помочь вам измерить охват ваших рекламных кампаний.
☝️ Мы определяем количество просмотров только на платформах, предлагающих публичный доступ к этой информации.
Потенциальный охват: помогает отслеживать, сколько людей потенциально видели упоминания о вашем бренде, и выявлять наиболее значимые упоминания на ранней стадии.
Комментарии, репосты и лайки: эти метрики позволяют вам глубже понять, как пользователи взаимодействуют с вашим брендом.
🙌 "Статистика по" будет полезна при работе над вашими кампаниями в социальных сетях.
Тренды
"Пузыри" на графиках трендов представляют собой всплески разговоров.Это обсуждения вашей темы мониторинга, которые были популярны в выбранный вами период времени.YouScan автоматически обнаруживает обсуждения, которые находятся в тренде, с помощью алгоритмов машинного обучения.
Наведя курсор на "пузырь" тренда, вы можете узнать о нем больше - такие вещи, как тип контента (используя Автокатегории), источник и пол автора.Цвет пузырька определяется тональностью тренда: он может быть зеленым, синим или красным, что соответственно указывает на положительную, нейтральную и отрицательную тональность.
Вы также можете найти отфильтрованный список основных трендов за выбранный период времени в разделе Аналитика под графиком, с правой стороны.Общая тональность тренда отмечена теми же цветами, что и график: зеленый означает положительный, синий означает нейтральный, а красный означает отрицательный.
Вы можете отфильтровать, чтобы увидеть только упоминания из популярных разговоров, нажав на любой "пузырь" тренда на графике. Вы будете перенаправлены на поток упоминаний, отфильтрованный по выбранному тренду.
Географическое распределение упоминаний
Если вы прокрутите вниз мимо графика тренда обсуждений, вы увидите карту, которая показывает, где в мире находятся пользователи, которые взаимодействовали с вашей темой.Чем ярче страна (или регион) на карте, тем больше упоминаний произошло из этой страны.
Наведя курсор на страну, вы можете проверить точное количество упоминаний из этого региона.
Когда вы нажмете на страну, штат или город, YouScan автоматически фильтрует все упоминания из этого региона, чтобы вы могли легко просматривать и анализировать их в деталях.
Экспорт данных
График тренда разговора доступен для загрузки в следующих форматах: PNG, JPEG, SVG, PDF, XLS (таблица), CSV (таблица).
Чтобы загрузить график, нажмите "Экспорт" и выберите нужный формат в выпадающем меню.
Вы также можете создать аналитический дайджест, который предоставляет PDF с полным обзором вашей темы мониторинга с графиками и тенденциями.
☝️ Сводки и графики экспортируются с отфильтрованными данными.
💡 Если вам нужны дополнительные данные для вашего анализа, используйте экспортированный отчет Analytics в Excel.Узнайте больше о экспортах YouScan здесь.