К основному содержимому
Фильтр по теме

Как быстро выяснить контекст обсуждений вашего бренда в социальных сетях

Anastasia Kibets avatar
Автор: Anastasia Kibets
Обновлено более месяца назад

Зачем фильтровать по теме?

Фильтр "Тема" в YouScan поможет вам сосредоточиться на конкретных обсуждениях в теме мониторинга. Например, при отслеживании упоминаний о каком-либо ресторане вы можете увидеть отзывы о еде, обслуживании и интерьере, что затрудняет понимание того, над чем нужно работать и как клиенты реагируют на изменения.

Применив фильтр по теме "Еда", вы будете видеть только отзывы, связанные с едой, что облегчит обнаружение потенциальных кризисов и принятие взвешенных решений. Предметы помогают упорядочить анализ и сосредоточиться на самом важном.

Как это работает?

1. Перейти к фильтрам.

2. На вкладке "Объекты" выберите упоминания, с которыми вы хотите работать, и нажмите "Применить".

☝️ Вы можете установить правила для каждого отдельного предмета. Например, вы можете выбрать для удаления все упоминания о политике.

Как я могу изменить это вручную?

Если вы заметите, что система ошибочно присвоила неправильный предмет упоминанию, вы можете исправить это самостоятельно.Это поможет улучшить точность нашего алгоритма в будущем.

Список предметов

Политика - все, что связано с политическим ландшафтом: новости, события, ключевые игроки.

Инциденты - события, которые обычно носят негативный характер.

Здоровье - все, что связано с здравоохранением и медициной: болезни и их симптомы, фармацевтические обсуждения, диеты, образ жизни, упражнения, медицинские побочные эффекты косметических процедур и т. д.

Технологии - последние новости в области технологий, гаджетов, приложений, программного обеспечения, языков программирования и т.д.

Мода - упоминания одежды, обуви, аксессуаров. Новости модной индустрии, история моды, одежда на продажу.

Красота - макияж, парфюмерия, уход за кожей, косметические и спа-процедуры, салоны красоты, прически.

Еда - обеды, напитки, рецепты, блюда.

Авто - новости, объявления, события в автомобильной индустрии.

Кино - трейлеры фильмов, новинки, обзоры фильмов, тизеры, новости в мире кино.

Война - обсуждения боевых действий, армия, исторические обсуждения и архивы военного времени.

Туризм - туристические лайфхаки, курорты, достопримечательности, билеты, проживание, визы.

Недвижимость - дома для аренды, продажи, новости индустрии недвижимости.

Интерьер - дизайн интерьера и декор, строительные материалы и образцы, ремонт, ландшафтный дизайн.

Дети - упоминания о детях, игрушках, детских книгах, сказках, детских диетах и детском питании, уходе за кожей младенцев и т.д. Обсуждения детской психологии и развития, школ.

Компьютерные игры - всё о видеоиграх и киберспорте.

Экономика - новости, финансы, тарифы, зарплаты, внутренние и внешние эффекты масштаба

Знаменитости - упоминания известных людей: актеров, музыкантов, звезд реалити-шоу, лидеров мнений.

Религия - обсуждения о религии и духовном мире.

Событие - празднования, праздники, конференции, выставки, концерты и т.д.

Наука - упоминания о STEM-областях, гуманитарных науках, социальных науках.

Спорт - все, что связано с различными видами спорта: баскетбол, футбол, теннис, гонки, спортивные автомобили, мотоциклы, велоспорт, шахматы, ставки на спорт, боевые искусства и т.д.

Читать далее:

Нашли ответ на свой вопрос?