Explore - это набор быстрых клавиш, которые помогут вам быстро найти ценные сведения из упоминаний в ваших темах. Каждая из вкладок Explore содержит предустановленные фильтры, которые позволят вам найти именно тот сегмент упоминаний, который вы ищете.

На этой вкладке вы увидите поток упоминаний, отсортированных по количеству комментариев.

Этот фильтр содержит предустановленный фильтр "Отзывы" и поможет вам выбрать отзывы, отсортированные по вовлечению, из всех упоминаний в потоке.

С помощью этого ярлыка вы перейдете в раздел Audience Insights → Authors. Вы увидите список авторов, у которых не менее 1 000 подписчиков, список будет отсортирован по вовлечению. Это позволит вам найти авторов, чьи посты находят наибольший отклик у вашей аудитории (получая наибольшее количество лайков, акций и комментариев). Иногда автор с меньшим количеством подписчиков, но с высоким уровнем вовлечения может быть лучшим для сотрудничества.

Нажмите на каждого автора в списке, чтобы прочитать все опубликованные им сообщения в потоке упоминаний или исключить их из темы.

💡 Узнайте больше об авторской панели в разделе Audience Insights

После того как вы нажмете на Популярный визуальный контент, вы перейдете в раздел Визуальные Инсайты → Вовлечение.

Здесь диаграмма распределения по вовлеченности поможет вам понять вовлеченность действий, логотипов, объектов, сцен и людей на изображениях, собранных системой по вашей теме.

Вы также можете посмотреть все изображения, нажав на кнопку "Посмотреть все".

💡 Узнайте больше о возможностях Визуальных Инсайтов.

Название этого ярлыка говорит само за себя :) Он приведет вас в раздел Визуальные Инсайты → Галерея и покажет вам все посты, которые мы собрали по вашей теме из TikTok

Селфи с вашим брендом

Еще одна возможность, которую предлагает вам раздел Визуальные Инсайты.

Этот ярлык будет использовать два типа фильтров для выбора необходимого контента: Селфи и распознавание текста/логотипа. Не забудьте включить распознавание текста при создании темы или в настройках темы!
☝️ Распознавание текста и распознавание логотипа являются частью дополнения Visual Data Analysis, которое включено в тарифный план Innovate и может быть приобретено отдельно для подписчиков Listen and Analyse. Свяжитесь с вашим менеджером или нашей службой поддержки по адресу support@youscan.io, чтобы узнать больше.

Этот ярлык поможет вам отслеживать негативные обсуждения вокруг объекта мониторинга.

Этот ярлык приведет вас в раздел "Аналитика" с примененным фильтром негативных настроений. Вы сможете проверить распределение негативных упоминаний во времени, проверить общую статистику (общее количество упоминаний, вовлечение, NSR и т. д.), а также оценить местоположение таких упоминаний.

Если есть риск получить негативное внимание со стороны прессы, вы сможете быстро отследить упоминания.

Ярлык "Негативная пресса" выберет упоминания из блогов или новостных источников с негативной тональностью.

Этот ярлык приведет вас в раздел "Аналитика" со статистикой по источникам.

Графики демонстрируют распределение упоминаний среди ведущих источников, распределение источников, тональность по источникам и т.д. Это поможет вам понять, какой источник производит больше всего негативных упоминаний, и нацелиться на него.

С помощью этого ярлыка можно перейти непосредственно в Облако слов.

Во-первых, система найдет все мнения, жалобы и рекомендации с негативной тональностью по вашей теме. Затем в облаке слов вы сможете увидеть наиболее повторяющиеся слова из таких комментариев. Чем больше слово отображается в облаке слов, тем больше оно повторяется.

💡 Нажмите на любое слово, чтобы увидеть все негативные комментарии к нему.

Этот ярлык настроен на показ раздела "Демографические данные" из нашего обзора Audience Insights.

Здесь вы увидите общие данные о количестве авторов, их поле или географическом распределении. Данные об аудитории можно использовать по-разному - например, для создания персоналий клиентов.

Нажмите на Интересы аудитории, и вы попадете в раздел Интересы в Audience Insights.

Эта таблица поможет вам понять, например, какие фильмы или блюда являются любимыми у вашей аудитории.

Этот ярлык основан на мощной технологии YouScan - аспектах. Они покажут вам, какие части объектов мониторинга получают наибольшее количество похвал, а какие часто подвергаются критике.

Этот ярлык поможет вам узнать, как люди обращаются с продукцией вашего бренда в повседневной жизни.

Вы можете увидеть, кто появляется на фотографиях с упоминанием вашего бренда, что они делают на этих снимках, и проанализировать любую зарождающуюся тенденцию одним щелчком мыши.

💡 После просмотра упоминаний, к которым вас привела вкладка Explore, вы можете захотеть углубиться в информацию, которую они несут. Не стесняйтесь применять другие фильтры из раздела "Фильтры", это работает как в потоке упоминаний, так и в разделе аналитики.

💡 Если некоторые вкладки в разделе Explore отображаются серым цветом, значит, функция, которую они представляют, недоступна в вашем тарифном плане, но вы можете приобрести ее в качестве дополнения. Вы всегда можете обратиться к своему менеджеру или в службу поддержки на сайте support@youscan.io, чтобы узнать больше.

Как работать с разделом аналитики

Все, что вам нужно знать об Audience Insights

Возможности Визуальных Инсайтов

Как использовать фильтры