Перейти до основного контенту

Автокатегорії

Як знайти найважливіший контент у вашому потоці згадок, використовуючи Автокатегорії

Kateryna Gordienko avatar
Автор: Kateryna Gordienko
Оновлено понад 2 тиж. тому

Чому автокатегорії?

Автокатегорії допомагають вам виділити найбільш релевантну інформацію з великого потоку згадок. YouScan автоматично сортує згадки за категоріями за допомогою машинного навчання.
Приклади таких автокатегорій включають:

  • Стаття, яка надає огляд новинних матеріалів та іншого медійного висвітлення вашої теми

  • Промо, яке може допомогти вам аналізувати ваші промоційні ініціативи

  • WOM (сарафанне радіо), яке може допомогти вам слухати ваших клієнтів і знаходити інсайти

  • Скарга, яка може допомогти вам швидко впоратися з негативними відгуками.

Як використовувати автокатегорії

1.Перейдіть до меню фільтра, натиснувши "Вибрати".

2.У вкладці "Автокатегорії" виберіть тип(и) постів, з якими ви хочете працювати.

💡 Ви також можете налаштувати "Правила" для кожної авто-категорії. Наприклад, програмне забезпечення може автоматично видаляти публікації, які підпадають під комерцію або благодійність.

Список автокатегорій

WOM (сарафанне радіо) – це згадка, де користувач описує свій особистий досвід з брендом. Ці типи згадок є більш особистими, часто адресованими комусь конкретному (другу, колезі, компанії) і написані в більш неформальному тоні. Ці згадки включають думки, порівняння, рекомендації, скарги, запитання про продукти/послуги та інші обговорення.

Думка — пост, який виражає думку, судження або аналіз продукту користувача.

Порівняння — згадки, де користувачі порівнюють кілька продуктів, послуг, брендів або компаній.

Рекомендація — публікації, які рекомендують або радять утриматися від використання певного продукту.

Скарга — негативний відгук про продукт, послугу або бренд в цілому.
☝️ Налаштуйте сповіщення електронною поштою або месенджером про ці типи згадок, щоб своєчасно реагувати на ці проблеми.

Питання — питання про продукт/послугу.

Офіційна відповідь — відповіді від представника компанії.

Стаття – інформативна згадка. Це пости, створені користувачами, в соціальних мережах та новинні історії, які діляться через Messenger, в соціальних мережах або на форумах. Ці згадки включають новинні історії, інформаційні листи, брифінги, пости в блогах та відгуки.

Підписи – підписи до фото та відео, хештеги.

Список – предмет вашої контрольованої теми включено до списку.

18+ зображення – згадки містять матеріал, який є порнографічним або містить оголеність, явний сексуальний матеріал або зображення сексуальних актів.

Промо – згадки, спрямовані на залучення аудиторії та просування бренду.

Торговля – товари на продаж, згадки про продукти для комерційних цілей, знижки та акції.


Реклама – інформування про продукт/послугу з метою просування, оголошення, планування майбутніх подій тощо.

Розіграш – конкурси та Розіграш.

Соціальне промо – повідомлення про зникнення або пошук когось чи чогось, згадки з закликом підтримати громадську ініціативу, попередження про шахрайство тощо.

Вакансія – вакансії, оголошення про роботу, повідомлення про пошук роботи, запити на резюме/CV та їх подання

Пожертвування – запити на пожертвування, збори коштів та звіти про різні благодійні ініціативи, безкоштовні благодійні Розіграші, благодійні акції

Керівництво – рецепти приготування їжі, поради щодо здоров'я та краси, поради по домашнім справам, всі види лайфхаків та інструкцій.

🤖 Якщо ви знайдете помилку в алгоритмі, який розміщує пост у неправильній авто-категорії, ви можете змінити це, як показано нижче.Це допоможе нашому алгоритму працювати краще наступного разу!

Які мови мають можливості автоматичного виявлення автокатегорій?

  • Англійська

  • Французька

  • Німецька

  • Італійська

  • португальська

  • Іспанська

  • Ukrainian

Ви можете перевірити всі доступні розумні функції для кожної мови в таблиці нижче.

Якщо у вас є будь-які питання щодо автокатегорій, надішліть нам повідомлення в чат або електронну пошту support@youscan.io ;)

Ви отримали відповідь на своє запитання?