Вкладка Огляд дозволяє вам побачити загальний обсяг згадок у темі, переглянути загальні тенденції обговорення, переглянути популярні теми та пов'язані дискусії, а також зрозуміти, яка країна або регіон найбільше взаємодіє з вашим моніторинговим предметом.
У розділі Аналітика перейдіть на вкладку Огляд.
Фільтри та календар
Графік тенденцій розмов автоматично створюється, щоб відобразити обраний вами період часу:
Якщо вибраний період часу менше 4 днів, графік показує інформацію за годинами.
Якщо період часу триває від 4 до 119 днів, графік показує дні.
Якщо ви обрали 120 днів або більше, графік показує щотижневі тенденції.
Ви можете переглядати метрики для всіх згадок або відфільтрувати їх.
Якщо ви натисніть на будь-яку точку на графіку, ви побачите всі згадки за цей період часу з вашими обраними фільтрами. Ви можете дізнатися більше про фільтри в YouScan тут.
Огляд теми
Ви можете знайти загальну аналітику теми вище графіка трендів розмови.Усі індикатори відображають метрики для обраного вами періоду часу.
Загальні згадки – загальна кількість згадок, опублікованих у вибраному періоді часу.
Загальна кількість авторів – кількість унікальних авторів, які публікували матеріали про вашу тему моніторингу. Не має значення, скільки разів автор публікує про вашу тему, YouScan враховуватиме їх лише один раз.
Якщо згадка походить з новинної статті, медіаорганізація буде вважатися автором.
Залучення – сума всіх лайків, коментарів та поширень.
Чистий показник тональності (NSR) – співвідношення тональності згадок у вашій темі, на шкалі від -100 до 100, де нуль є нейтральним.
☝️ Зелені та червоні стрілки поруч із кожним показником показують, наскільки він змінився в порівнянні з попереднім подібним періодом.
Статистика за різними метриками
Щоб зробити вашу аналітику глибшою та ефективнішою, використовуйте функцію "Статистика за".
Окрім статистики за згадками, ви можете вибрати між:
Залучення: відстеження метрики залучення може показати, наскільки активно люди залучені до вашого бренду. Це може допомогти вам підвищити Продуктивність ваших кампаній.
Перегляди: допомагає вам бачити аналітику для найпопулярніших постів. Відстеження переглядів може допомогти вам виміряти охоплення ваших рекламних кампаній.
☝️ Ми визначаємо кількість переглядів лише на платформах, які надають публічний доступ до цієї інформації.
Потенційний охоплення: допомагає відстежувати, скільки людей потенційно бачили згадки про ваш бренд і виявляти найбільш впливові згадки на ранніх стадіях.
Коментарі, репости та вподобання: ці метрики дозволяють вам глибше зануритися в те, як користувачі взаємодіють з вашим брендом.
🙌 "Статистика за" стане в нагоді під час роботи над вашими кампаніями в соціальних мережах.
Тренди
"Бульбашки" на графіках трендів представляють сплески розмов.Це обговорення вашого предмета моніторингу, які мали тенденцію в обраному вами періоді часу.YouScan автоматично виявляє обговорення, що набирають популярність, за допомогою алгоритмів машинного навчання.
Навівши курсор на "пухир" тренду, ви можете дізнатися більше про нього - такі речі, як тип контенту (використовуючи Автокатегорії), джерело та стать автора.Колір бульбашки визначається тональністю тренду: він може бути зеленим, синім або червоним, що відповідно вказує на позитивну, нейтральну та негативну тональність.
Ви також можете знайти відфільтрований список топ-трендів за обраний період часу в розділі Аналітика нижче графіка, з правого боку.Загальна тональність тренду позначена тими ж кольорами, що й графік: зелений означає позитивний, синій означає нейтральний, а червоний означає негативний.
Ви можете відфільтрувати, щоб бачити лише згадки з актуальних розмов, натиснувши на будь-який "пухирець" тренду на графіку. Ви будете перенаправлені на потік згадок, відфільтрований за обраним трендом.
Географічний розподіл згадок
Якщо ви прокрутите вниз за графіком тенденцій розмов, ви побачите карту, яка показує, де в світі знаходяться користувачі, які взаємодіяли з вашою темою.Чим яскравіше країна (або регіон) на карті, тим більше згадок походить з цієї країни.
Навівши курсор на країну, ви можете перевірити точну кількість згадок з цього регіону.
Коли ви натискаєте на країну, штат або місто, YouScan автоматично фільтрує всі згадки з цього регіону, щоб ви могли легко переглядати та аналізувати їх детально.
Експорт даних
Графік тенденцій розмов доступний для завантаження в наступних форматах: PNG, JPEG, SVG, PDF, XLS (таблиця), CSV (таблиця).
Щоб завантажити графік, натисніть "Експортувати" та виберіть бажаний формат у спадному меню.
Ви також можете створити аналітичний дайджест, який надає PDF з повним оглядом вашої теми моніторингу з графіками та тенденціями.
☝️ Зведення та графіки експортуються з відфільтрованими даними.
💡 Якщо вам потрібні додаткові дані для вашого аналізу, використовуйте експортований звіт аналітики в Excel.Дізнайтеся більше про експорт YouScan тут.