Telegram є популярним безкоштовним месенджером з понад 200 мільйонами активних користувачів у всьому світі. Ви можете надсилати згадки з тем моніторингу YouScan безпосередньо в чати Telegram як автоматично, так і вручну.

Слідуйте цим крокам, щоб підключити Telegram до YouScan:

Увімкніть інтеграцію з Telegram (оберіть, куди будуть надсилатися пости);
Перевірте, чи не з'являється бот YouScan у Telegram або чи не завантажується додаток;
Налаштуйте сповіщення для автоматичної відправки згадок у Telegram.
Як вручну надіслати згадки до Telegram.

⚠️ Додаток Telegram для macOS не підтримує інтеграції.

Використовуйте веб-версію: https://web.telegram.org/ або кросплатформений додаток: https://desktop.telegram.org/ замість цього.

Якщо ваш IP блокує доступ до певних ресурсів, спробуйте використати VPN.Деякі браузери, такі як Opera, пропонують вбудований VPN-клієнт.

Як надіслати дані вашої теми YouScan до Telegram

Крок 1: Перейдіть до теми "Налаштування", виберіть Інтеграції з правого меню;

Крок 2: натисніть "Додати" поруч з інтеграцією Telegram;

Крок 3: Потім виберіть, чи хочете ви отримувати згадки як приватні повідомлення або в груповому чаті Telegram.

Як отримувати згадки про бренд як приватні повідомлення в Telegram

Ви можете отримувати згадки YouScan як приватні повідомлення від бота YS, що означає, що їх бачите лише ви.Виберіть опцію "Зв'язатися через прямі повідомлення".

Дозволити відкрити Telegram.

Ви будете перенаправлені на екран Telegram. Натисніть "Почати".

🎉 Вітаємо!Ваша інтеграція приватних повідомлень готова!

Як отримати згадки про бренд у груповому чаті Telegram

Ви також можете додати бота YS до робочого групового чату, щоб отримувати згадки YouScan разом.Щоб це налаштувати, виберіть опцію "Увімкнути груповий чат".

Примітка: Щоб отримувати згадки таким чином, групу потрібно створити заздалегідь, перед налаштуванням інтеграції. Дізнайтеся, як це зробитив офіційному FAQ Telegram.

Дозволити відкрити Telegram.

Ви будете перенаправлені на екран Telegram, щоб вибрати груповий чат, до якого ви хочете підключитися.Вам потрібно бути адміністратором групи, щоб запросити бота YS у груповий чат.

Всі готово!Тепер бот YS може надсилати відповідні згадки брендів у ваш груповий чат.

Тепер все, що залишилося зробити, це налаштувати сповіщення, щоб отримувати повідомлення в Telegram та додати своїх колег до групи.

Що робити, якщо я не бачу бота в чаті або на сторінці Telegram?

Якщо вас не перенаправляє на екран Telegram після вибору опції "Увімкнути приватні повідомлення" або "Увімкнути груповий чат", або ви не бачите бота у вашому додатку Telegram, перевірте своє VPN-з'єднання.

Ви також можете спробувати додати бота через мобільний додаток:

1.Скопіюйте посилання, створене під час додавання інтеграції;

2.Надішліть це посилання у ваші Улюблені в Telegram;

3.Натисніть посилання у вашому мобільному додатку Telegram і виберіть "Почати."

Як автоматично надсилати згадки до Telegram

Ви можете використовувати Користувацькі сповіщення, щоб створювати умовні вирази, які автоматично надсилають згадки до Telegram.Ви можете вибрати отримувати всі згадки в інтеграції або лише ті, що відповідають конкретним фільтрам.

Наприклад, вашій команді потрібно обробити негативні згадки з соціальних мереж: