Теги допомагають сортувати всі згадки в темі за категоріями або підтемами. Ретельне додавання тегів дозволяє аналізувати потік згадок за певними темами чи категоріями. Ви можете розділити всі згадки про автомобілі в потоці за певною маркою та моделлю, як у нашому прикладі нижче. Дізнайтеся більше про теги та роботу з ними в YouScan тут .

Перейдіть до Analytics і виберіть вкладку «Теги».

Перший графік, який ви бачите, тенденція розмови, створюється автоматично, щоб відобразити всі згадки, зібрані за останні 30 днів. Щоб вибрати інший період часу, скористайтеся календарем у верхньому правому куті інформаційної панелі.

Нові дати застосовуватимуться до всіх даних на інформаційній панелі тегів.

Використовуйте фільтри, щоб аналізувати дані з певного джерела, автора або переглядати лише певний тип згадок. Наприклад, ось як це виглядатиме, якщо ви хочете проаналізувати лише згадки в соціальних мережах.

💡 Детальніше про роботу з фільтрами читайте тут .

Ви можете налаштувати свій графік за допомогою функції «Вибрати теги». Вибрані теги будуть застосовані до всіх графіків на цій інформаційній панелі.

Якщо тема має 5 тегів або менше, усі вони відображатимуться на графіку одночасно.

Якщо тема має 8 або більше тегів, за умовчанням відображатимуться 5 тегів, які найчастіше використовуються. Ви можете вибрати, які теги ви хочете бачити на графіку. Натисніть на тег, і буде створено відповідний графік. Ви також можете перемикатися між тегами в темі. Неактивний тег буде невиділений у списку тегів і не відображатиметься на графіку.

Цей графік дозволяє проаналізувати загальний обсяг згадки із тегами. На графіку за замовчуванням відображаються згадки з тегами, які найчастіше використовуються.

Ви можете проаналізувати загальний обсяг згадки із певними тегами за допомогою графіка «всі згадки з тегами». Щоб перевірити точну кількість згадки, наведіть курсор, щоб побачити більше про цей конкретний тег.

Проаналізуйте кількість згадки із позитивним, нейтральним чи негативним настроєм під кожним тегом окремо. На графіку відображатимуться стовпчики, що відповідають тегам, позначеним кольором за настроєм. Наведіть курсор на розділи графіка, щоб побачити точну кількість згадки , які він представляє.

Це інтерактивний графік, який дає вам змогу виключати з графіка всі нейтральні згадки .

Графіки настроїв доступні для завантаження в таких форматах: PNG, JPEG, SVG, PDF, XLS (електронна таблиця), CSV (електронна таблиця).

Щоб завантажити графік, натисніть «Експортувати» та виберіть потрібний формат у спадному меню.

Якщо у вас виникнуть додаткові запитання, надішліть нам повідомлення через чат (булькашка з правого боку) або напишіть нам на адресу support@youscan.io , ми будемо раді допомогти! 😉