YouScan розрізняє три типи настроїв: позитивні, нейтральні та негативні. Настрій призначається автоматично за замовчуванням.

Технологія автоматичного визначення настроїв YouScan базується на машинному навчанні. Алгоритм намагається інтерпретувати значення публікації так само, як це зробила б людина, і тренується на даних, розмічених людьми.

Почуття визначається по відношенню до вашого об’єкта моніторингу в YouScan. Програмне забезпечення визначає цю тему за вашим запитом пошуку теми.

Наприклад, для запиту, який читає: (Samsung /5 телефонів) -купити -продати

Інструмент оцінюватиме вміст публікації, оскільки він стосується Samsung як теми. Тож YouScan призначить допис із написом «Samsung робить чудові телефони, тоді як інші бренди роблять жахливі» як позитивний настрій.

Надсилайте приклади (вказуйте посилання), ми розберемо їх і покращимо точність алгоритму. Обов’язково також змінюйте настрої вручну, щоб алгоритм міг навчатися на основі ваших змін і постійно підвищував точність аналізу настроїв у вашій темі.

Щоб змінити настрої публікації, натисніть правильний значок настрою внизу згадки. Усі зміни буде відображено в Analytics і експортованих даних.

YouScan визначає негативний і позитивний настрій з точністю 90-95%.

☝️ Теми з кількома суб’єктами моніторингу матимуть гіршу загальну точність настрою. Намагайтеся, щоб у вашому моніторингу був один предмет моніторингу (бренд, компанія, особа, подія тощо) на тему.

Арабська, англійська, азербайджанська, бенгальська, бірманська, болгарська, вірменська, в’єтнамська, голландська, гінді, грузинська, датська, іврит, індонезійська, іспанська, італійська, казахська, каталонська, киргизька, китайська, корейська, латвійська, македонська, малайська, малаяламська, монгольська, німецька, перська, польська, португальська, російська, румунська, сербська, словенська, тайська, таджицька, тамільська, турецька, туркменська, угорська, українська, урду, фінська, французька, хорватська, чеська, шведська, японська.