Перейти до основного контенту
How YouScan identifies post sentiment

Дізнайтеся, як платформа призначає настрої публікації, її точність, що робити, якщо публікації було призначено неправильну настрою

Anastasia Kibets avatar
Автор: Anastasia Kibets
Оновлено понад 3 міс. тому

Як YouScan визначає настрої до публікації?

YouScan розрізняє три типи настроїв: позитивні, нейтральні та негативні. Настрій призначається автоматично за замовчуванням.

Технологія автоматичного визначення настроїв YouScan базується на машинному навчанні. Алгоритм намагається інтерпретувати значення публікації так само, як це зробила б людина, і тренується на даних, розмічених людьми.

Почуття визначається по відношенню до вашого об’єкта моніторингу в YouScan. Програмне забезпечення визначає цю тему за вашим запитом пошуку теми.

Наприклад, для запиту, який читає: (Samsung /5 телефонів) -купити -продати

Інструмент оцінюватиме вміст публікації, оскільки він стосується Samsung як теми. Тож YouScan призначить допис із написом «Samsung робить чудові телефони, тоді як інші бренди роблять жахливі» як позитивний настрій.

Що я можу зробити, якщо я бачу неправильний настрій, призначений публікації?

Надсилайте приклади (вказуйте посилання), ми розберемо їх і покращимо точність алгоритму. Обов’язково також змінюйте настрої вручну, щоб алгоритм міг навчатися на основі ваших змін і постійно підвищував точність аналізу настроїв у вашій темі.

Як я можу вручну змінити настрій публікації?

Щоб змінити настрої публікації, натисніть правильний значок настрою внизу згадки. Усі зміни буде відображено в Analytics і експортованих даних.

Наскільки точний аналіз настроїв YouScan?

YouScan визначає негативний і позитивний настрій з точністю 90-95%.

☝️ Теми з кількома суб’єктами моніторингу матимуть гіршу загальну точність настрою. Намагайтеся, щоб у вашому моніторингу був один предмет моніторингу (бренд, компанія, особа, подія тощо) на тему.

Які мови мають можливість автоматичного визначення настрою?

Арабська, вірменська, азербайджанська, бенгальська, болгарська, бірманська, каталонська, китайська, хорватська, чеська, датська, голландська, англійська, фінська, французька, грузинська, німецька, грецька, іврит, гінді, індонезійська, італійська, японська, казахська, корейська, Киргизька, латвійська, македонська, малайська, малаяламська, монгольська, перська, польська, португальська, румунська, російська, сербська, словенська, іспанська, шведська, таджицька, тамільська, тайська, турецька, туркменська, українська, урду, узбецька, в'єтнамська.

Ви отримали відповідь на своє запитання?