Запитуйте будь-що, про все
Порівнюйте теми, заглиблюйтеся в деталі та аналізуйте свої дані будь-яким необхідним способом.
Що таке Insights Copilot?
Insights Copilot - це агент штучного інтелекту, інтегрований безпосередньо в платформу YouScan. Це виявляє якісні та кількісні інсайти — споживча тональність, демографія аудиторії, ключові скарги, незадоволені потреби та інше — з мільйонів онлайн-обговорень, просто ставлячи запитання природною мовою.
Copilot може порівнювати бренди, ринки або конкурентів у кількох темах в одному запиті та розбиває складні запитання на етапи, щоб дійти до повної відповіді.
Insights Copilot обробляє до 5,000 згадок за запит.Результати включають індикатори популярності та кількість згадок для кожного інсайту, плюс логіку міркування, яка пояснює, як Copilot дійшов своїх висновків.
Коли ви будете готові поділитися тим, що ви знайшли, Copilot може перетворити вашу розмову на кастомний звіт — готовий до експорту у форматі PDF або для спільного використання через посилання
Як використовувати Insights Copilot?
Insights Copilot завжди доступний у верхньому правому куті, поруч з вашим ім'ям облікового запису — незалежно від того, чи ви на рівні облікового запису, чи всередині конкретної теми:
💡Незалежно від того, звідки ви його відкриваєте, ви можете додати інші теми до свого запитання для порівняння, тому ви ніколи не обмежені аналізом лише однієї теми, з якої почали. Просто натисніть "Додати контекст" і виберіть теми, які ви хочете проаналізувати.
Insights Copilot має інтерфейс природної мови: ви можете ввести будь-яке запитання про соціальні дані у вашій темі або скористатися нашими вбудованими пропозиціями.
В середньому, час відповіді становить близько однієї хвилини.
Ви можете скасувати будь-який запит, просто натиснувши на "Зупинити" кнопку.
Після генерації ви побачите індикатори популярності та кількість згадок для кожного інсайту. Натисніть на будь-який інсайт, щоб переглянути джерела, використані для висновків.
Він підтримує тематичні розмови. Ви можете брати участь у подальших обговореннях, досліджуючи ключові інсайти детальніше та в контексті. Copilot також може запропонувати відповідні запитання для подальшого дослідження.
Ви можете архівувати чат, якщо він вам більше не потрібен. Для цього:
Натисніть на годинниковий значок.
Наведіть курсор миші на питання і натисніть кнопку "Архівувати чат" та підтвердіть.
Запитуйте з контекстом: фільтри, мова
Insights Copilot автоматично виявляє та застосовує відповідні фільтри на основі вашого питання, тому вам не потрібно налаштовувати їх вручну перед запитом.Щоб отримати результати, які є більш точними для вашого конкретного випадку, корисно включити ключові параметри безпосередньо у ваше питання — наприклад, фільтри або мову, якою ви хочете отримати відповідь.
Наприклад, замість того, щоб запитувати "Які основні скарги споживачів?", ви могли б запитати "Які основні скарги споживачів, ґрунтуючись лише на згадках WOM та думок?" або "Підсумуйте останні новини про наш бренд українською."
Ми перекладаємо лише фінальну відповідь з моделі на мову запиту користувача (тобто, якщо ви ставите запитання іспанською, ми перекладемо фінальну відповідь на іспанську). Щоб ви завжди отримували відповіді на бажаній мові, ви можете сказати, якою мовою ви хочете отримати відповідь — іншими словами, вказати певні умови у самому запитанні.
Приклади використання Insights Copilot
Запитайте подальші запитання, щоб отримати глибші уявлення
Наприклад, ви можете запитати: “Які основні споживчі скарги? ” → … “А що з ... ?” → “А як нам слід реагувати?”
2. Створення діаграм та аналіз статистики
Copilot надає відповіді у різних форматах діаграм, що полегшує візуалізацію порівнянь аспектів безпосередньо в розмові.
3. Порівняння різних сегментів даних
Ви можете порівнювати дані за різними часовими періодами, географічними місцями, темами соціальних розмов або цілими темами один з одним — наприклад, ваш бренд з конкурентами або один ринок з іншим — все в одному запиті.Щоб вибрати теми для порівняння, натисніть "Додати контекст"
💡Ви також можете скопіювати відповідь, скопіювати посилання на неї, щоб поділитися з колегою, який має доступ до тієї ж теми, або завантажити її у форматі PDF.
☝️ Insights Copilot аналізує лише згадки в соціальних мережах. Для аналізу зображень та аналізу аудиторії ми рекомендуємо використовувати можливості Al YouScan, присвячені Візуальним Інсайтам та Аудиторним Інсайтам.
Тепер ви можете шукати запитання, яке вас цікавить, за його назвою або фільтрувати свої попередні розмови за темою. Натисніть кнопку фільтра, щоб вибрати, які розмови за темою ви хочете бачити.
Якщо ви адміністратор облікового запису, ви побачите як свої власні розмови, так і розмови ваших колег.
Звіти Copilot
Коли ваша розмова з Copilot виявила потрібні вам інсайти, ви можете перетворити їх на звіт, яким можна поділитися.
Натисніть кнопку "Генерація звіту", щоб Copilot створив кастомний звіт на основі вашої розмови. Ви можете створити звіт на основі ваших розмов або на основі нового запитання.
Ви можете потім:
Експортуйте звіт у форматі PDF або
Поділіться ним через посилання.
Як працюють обмеження Insights Copilot
Витрата Insights Copilot вимірюється в токенах.Кожен план включає місячну квоту, і кожне запитання, яке ви ставите, витрачає частину цієї квоти — прості запитання зазвичай використовують менше токенів, тоді як більш складні можуть використовувати більше.В середньому, одне запитання бере близько 10 токенів.
Наші Умови обслуговування відображають цю модель на основі токенів.
Місячні обмеження за планом
План | Обмеження Insights Copilot | Приблизні питання |
Стартовий | до 100 токенів/місяць | ~10 запитань |
Слухати | до 200 токенів/місяць | ~20 запитань |
Аналізувати | до 200 токенів/місяць | ~20 запитань |
Підприємство | до 200 токенів/місяць | ~20 запитань |
Додатковий модуль | до 10,000 токенів/місяць | ~1,000 запитань |
У налаштуваннях Insights Copilot ви можете перевірити відсоток використання:
Потрібно більше токенів?
Якщо місячна квота вашого плану недостатня, ви можете оновити до Advanced Insights Copilot — нашого додаткового модуля, що пропонує до 10,000 токенів на місяць (приблизно 1,000 запитань).
Часто задавані питання
Що таке токен?
Токен — це одиниця, яка вимірює, скільки обробки вимагає запитання.В середньому одне запитання коштує близько 10 токенів, хоча це може варіюватися в залежності від складності.
Що буде, якщо я вичерпаю токени?
Ви не зможете ставити подальші запитання, поки ваші токени не скинуться в наступному місяці, якщо ви не оновите до Advanced Insights Copilot.
Як я можу оновити або отримати більше токенів?
Зв'яжіться з вашим менеджером облікового запису або зверніться до нашої служби підтримки за адресою support@youscan.io














