Las categorías automáticas le ayudan a seleccionar la información más relevante de entre un gran flujo de Menciones.YouScan clasifica automáticamente las Menciones por categorías con la ayuda del aprendizaje automático.
Ejemplos de estas autocategorías son:

1.Navegue hasta el menú de filtros pulsando "Elegir".

2.En la pestaña "Auto-categorías", elija el tipo o tipos de entradas con los que desea trabajar.

💡 También puedes configurar "Reglas" para cada autocategoría.Por ejemplo, el software puede eliminar automáticamente los mensajes que pertenecen al ámbito del comercio o la beneficencia.
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WOM (boca a boca) - una mención en la que el usuario describe su experiencia personal con la marca.Este tipo de Menciones son más personales, suelen ir dirigidas a alguien en concreto (un amigo, un compañero, la empresa) y están escritas en un tono más informal.Estas Menciones incluyen opiniones, comparaciones, recomendaciones, quejas, preguntas sobre productos/servicios y otras discusiones.

Opinión - un post que expresa la opinión, juicio o análisis del usuario sobre un producto.

Comparación - Menciones en las que los usuarios comparan varios productos, servicios, marcas o empresas.

Recomendación - mensajes que recomiendan o desaconsejan el uso de un determinado producto.

Queja: comentario negativo sobre un producto, servicio o la marca en su conjunto.
☝️ Configura alertas por correo electrónico o mensajería sobre este tipo de Menciones para poder responder a estas inquietudes a tiempo.

Pregunta - preguntas sobre un producto/servicio.

Respuesta oficial - respuestas del representante de la empresa.

Artículo - una mención informativa.Se trata de publicaciones generadas por los usuarios en las redes sociales y de noticias compartidas a través de Messenger, en las redes sociales o en foros.Estas Menciones incluyen noticias, fichas informativas, resúmenes, entradas de blog y testimonios.

Títulos - títulos de fotos y vídeos, hashtags.

Lista - el asunto de su tema supervisado se incluye en una lista.

Imagen 18+- Menciones contienen material pornográfico o que contiene desnudos, material sexual explícito o representaciones de actos sexuales.

Promo - Menciones destinadas a interacciones con la audiencia y promoción de la marca.

Comercio - artículos en venta, Menciones de productos con fines comerciales, descuentos y promociones.

​Publicidad - Informar sobre el producto/servicio para promocionar, anunciar, programar próximos eventos, etc.
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Regalo - concursos y sorteos.

Anuncio de servicio público - mensajes sobre la desaparición o búsqueda de alguien o algo, Mencione con un llamamiento a apoyar una iniciativa pública, un aviso de fraude, etc.

Vacantes - Vacantes, anuncios de empleo, mensajes de búsqueda de empleo, convocatorias y envíos de currículos/CV.

Donación - solicitudes de donaciones, recaudación de fondos e informes sobre diversas iniciativas benéficas, regalos benéficos gratuitos, campañas benéficas

Guía: recetas de cocina, trucos de belleza y salud, consejos para las tareas domésticas y todo tipo de trucos e instrucciones.

🤖 Si encuentras un error en el algoritmo que coloca un post en la autocategoría equivocada, puedes cambiarlo, como se muestra a continuación.Esto ayudará a nuestro algoritmo a hacerlo mejor la próxima vez.

Puedes consultar todas las funciones inteligentes disponibles para cada idioma en la siguiente tabla.

Si tiene alguna pregunta sobre las autocategorías, envíenos un mensaje de chat o un correo electrónico support@youscan.io ;)