Neste artigo, você descobrirá:
Sobre a Autenticação em Duas Etapas (2FA)
Sobre a Autenticação de Dois Fatores (2FA)
A autenticação de dois fatores (2FA) adiciona uma camada extra de proteção à sua conta YouScan.Além de inserir seu nome de usuário e senha, a 2FA exige que você confirme sua identidade usando um segundo método — geralmente um código temporário gerado por um aplicativo de autenticação em seu dispositivo móvel ou computador.
Isso significa que, mesmo que sua senha seja comprometida, usuários não autorizados não poderão acessar sua conta sem o segundo fator — algo que apenas você possui.
2FA ajuda a:
Proteja sua conta contra acesso não autorizado.
Adicione uma camada crítica de segurança, especialmente para usuários com permissões elevadas.
Atenda aos padrões de segurança organizacionais ou regulatórios.
Recomendamos ativar a 2FA para manter sua conta segura.
Configuração do 2FA
No canto superior direito de qualquer página do YouScan, clique na sua foto de perfil, depois clique em Minhas configurações.
Na seção Autenticação de dois fatores (2FA), clique em Configurar 2FA.
Sob Escaneie este código QR, escolha uma das seguintes opções:
Escaneie o código QR usando seu aplicativo TOTP (por exemplo, Google Authenticator).O aplicativo gerará um código de 6 dígitos.
Se você não conseguir escanear o código, use a chave manual mostrada em "Ou insira o seguinte código" para configurá-lo manualmente no aplicativo.
Insira o código de 6 dígitos do aplicativo no campo "Verifique o código do aplicativo".
Sob "Códigos de Recuperação de Backup", clique em Baixar para salvar seus códigos de recuperação em um local seguro.Esses códigos permitem que você acesse sua conta se perder o acesso ao seu aplicativo TOTP.
Clique Eu salvei meus códigos de recuperação para completar a configuração.
Desativando 2FA
No canto superior direito de qualquer página do YouScan, clique na sua foto de perfil, depois clique em Minhas configurações.
Na seção Autenticação de dois fatores (2FA), clique em Desativar 2FA.
Digite o código do seu aplicativo TOTP (por exemplo, Google Authenticator) ou um dos seus códigos de recuperação, então clique em Verificar.
Acessando o YouScan com 2FA
Uma vez que a 2FA esteja ativada, você será solicitado a inserir seu código de autenticação 2FA juntamente com sua senha toda vez que fizer login no YouScan.
Após inserir seu nome de usuário e senha, você será solicitado a inserir um código de 6 dígitos.
Abra seu aplicativo TOTP (por exemplo, Google Authenticator) e insira o código de 6 dígitos atual exibido para sua conta YouScan, em seguida clique Verificar.
Se você perdeu o acesso ao seu aplicativo TOTP, clique em Usar um código de recuperação em vez disso.
Insira um dos seus códigos de recuperação salvos e clique em Verificar para concluir o login.
Se você perdeu o acesso tanto ao seu aplicativo TOTP quanto aos seus códigos de recuperação, consulte a seção Redefinindo 2FA (Apenas Administrador) para recuperar o acesso à sua conta.
Mudando Seu Método de 2FA
Siga os passos na seção Desativando 2FA.
Após a 2FA ser desativada, retorne à seção Autenticação em dois fatores (2FA) em Minhas configurações.
Clique Configurar 2FA.
Siga os passos na seção Configuração do 2FA.
Exigindo 2FA em Sua Organização (Somente Administrador)
Uma organização pode exigir que todos os usuários na conta ativem a autenticação de dois fatores.Apenas administradores podem ativar ou desativar esse requisito.
No canto superior direito de qualquer página do YouScan, clique na sua foto de perfil, e depois clique em Configurações da conta.
Na seção Segurança da barra lateral, ative o "Requerer autenticação de dois fatores (2FA)".
⚠️ Importante: Uma vez que esta configuração esteja habilitada, qualquer usuário que não tenha configurado a 2FA será imediatamente redirecionado para a página de configuração da 2FA.Qualquer dado não salvo será perdido durante esta redireção.
Para evitar a perda de dados não salvos, por favor, configure a 2FA antes de habilitar este requisito.
CONFIGURAÇÃO OBRIGATÓRIA DE 2FA
Se você for redirecionado para uma página dedicada de Configuração obrigatória de autenticação de dois fatores (2FA), isso significa que sua organização impôs 2FA para sua conta.
Para continuar, você deve concluir o processo de configuração do 2FA.Clique no botão Configurar 2FA e siga todas as etapas descritas na seção Configurar 2FA acima.Você não poderá acessar sua conta até que a 2FA esteja configurada.
Recuperando Acesso com Códigos de Recuperação
Se você perder o acesso ao seu aplicativo TOTP (por exemplo, Google Authenticator), você pode usar um dos seus códigos de recuperação para fazer login.
Digite seu nome de usuário e senha como de costume.
Na tela de autenticação, clique em "Tendo problemas?", então selecione Usar um código de recuperação.
Insira um dos seus códigos de recuperação salvos e clique em Verificar.
Os códigos de recuperação são fornecidos durante a configuração inicial do 2FA.Você deveria tê-los baixado como PDF ou imprimi-los e armazená-los em um lugar seguro.
⚠️ Importante: Você só recebe 10 códigos de recuperação de uso único, então se você perder o acesso ao seu aplicativo TOTP, é recomendado redefinir e reconfigurar a 2FA para evitar ser bloqueado de sua conta.
Redefinindo 2FA (Somente Administrador)
Se um usuário perder o acesso tanto ao seu aplicativo TOTP quanto aos seus códigos de recuperação, um administrador pode redefinir a 2FA para esse usuário.
No canto superior direito de qualquer página do YouScan, clique na sua foto de perfil, em seguida clique em Configurações da conta.
Vá para a seção de Usuários na barra lateral.
Encontre e selecione o usuário afetado, em seguida clique em Editar usuário.
Na seção Autenticação de dois fatores, clique em Redefinir autenticação de dois fatores (2FA).
