Passar para o conteúdo principal

Não consigo encontrar uma Mençõe no meu tópico. O que devo fazer?

Como trabalhar com omissão

Kateryna Gordienko avatar
Escrito por Kateryna Gordienko
Atualizado ontem

Se você não encontrar uma Mençõe no seu tópico, tente estas etapas:

Verifique as pastas

Verifique a pasta Bin para ver se a Mençõe pode ter sido excluída por engano.Para encontrar a Mençõe rapidamente, use palavras-chave únicas da publicação ausente.Coloque a frase entre aspas, insira-a na busca dentro do tópico, por exemplo, "Air Force"

Verifique a Spam pasta.

Tente filtrar Menções em uma pasta por fonte ou autor, por exemplo.


Verifique as Excluídas Menções nas Configurações do seu tópico. A fonte de publicação ou comunidade onde a Mençõe apareceu pode estar excluída do seu tópico.

Verifique as palavras-chave no seu Tópico Consulta

Verifique as palavras-chave em seu Tópico Consulta.Talvez a palavra-chave de que você precisa não tenha sido incluída explicitamente na consulta, ou a Mençõe contém uma de suas stop-words.

Verifique seus filtros de tópico

Talvez sua Mençõe esteja escrita em um idioma que foi excluído do tópico, ou pode ter sido filtrada por outros motivos.

Verifique quando seu tópico foi atualizado pela última vez.Pode ter sido criado ou atualizado depois que a Mençõe foi publicada.Você pode encontrar as datas da última atualização de todos os seus tópicos na página da lista de tópicos: https://app.youscan.io/themes


Se você ainda não conseguir localizar a publicação após tentar todas as etapas acima, entre em contato conosco pelo chat e iremos investigar.

Respondeu à sua pergunta?