Integrar YouScan e Zendesk pode simplificar seu processo de suporte ao cliente para responder a Menções.A integração do Zendesk da YouScan permite automatizar uma grande parte da gestão de Menções e do fluxo de trabalho de resposta, com equipes e membros da equipe sendo automaticamente designados para novas Menções que atendem aos seus critérios.

Para usar nossa integração com o Zendesk, você precisará de uma conta YouScan.Clique aqui para um teste gratuito para enviar Menções ao Zendesk.

Configurar a integração do Zendesk é tão fácil quanto uma torta.Basta seguir os passos abaixo para configurá-lo e experimentá-lo.

🎉 Parabéns, você configurou a integração entre YouScan e Zendesk, e agora pode obter todas as suas Menções do YouScan na sua conta do Zendesk.Você pode configurar uma regra para recebê-los automaticamente ou enviá-los manualmente.

Você também pode enviar Menções específicas manualmente usando uma barra de ferramentas de Mençõe.

Usando o recurso Regras, você pode especificar uma condição para enviar Menções para o Zendesk automaticamente. Por exemplo, enviar todas as avaliações negativas sobre um produto específico.
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Para criar uma nova regra:

Também é possível obter todas as novas Menções ao Zendesk.Selecione todas as Menções sem filtros aplicados e clique na varinha mágica amarela para criar uma regra.

E aqui está como suas Menções aparecerão dentro do Zendesk

Ficaríamos felizes em ajudá-lo a descobrir integrações em sua conta!Entre em contato conosco via chat.