Neste artigo, você verá:
​
​Ativando a integração do Microsoft Teams.

Como enviar automaticamente Menções para o Microsoft Teams.

Como enviar Menções manualmente para uma integração.
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1. Faça login na sua conta do Microsoft Teams.Do lado esquerdo do Teams, selecione Apps e procure por YouScan.

2.Na lista de aplicativos, selecione YouScan e, em seguida, clique em «Adicionar»;

3.Na nova janela que se abre, clique «Adicionar»;

4. Selecione o canal ao qual deseja adicionar a integração e clique «Ir». Para usar a integração no chat pessoal, clique «Abrir»

5.Uma vez adicionado a um canal ou chat, o bot enviará uma mensagem de boas-vindas.Clique «Configurar Integração» para prosseguir com a configuração.

6.Faça login usando suas credenciais YouScan (login e senha) se solicitado.

7.Selecione o tópico do qual você deseja receber Menções e clique «Conectar».

Se tudo correr bem, você verá a seguinte tela de sucesso.Você pode ir para a página de integrações do tópico clicando no botão «Ir para Configurações do Tópico».

✅ É isso!
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Você pode usar Alerta para configurar suas Menções para serem enviadas automaticamente para o Microsoft Teams.
Por exemplo, você pode enviar todas as postagens negativas para os membros da equipe responsáveis pelo serviço.

Para enviar uma menção ao Microsoft Teams, clique no botão "Compartilhar" e selecione a integração desejada.

Esta é a aparência da menção no Microsoft Teams.

Se ainda tiver alguma dúvida, entre em contato conosco pelo Messenger (ícone redondo azul no canto direito da tela) ou envie-nos um e-mail para support@youscan.io